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烟草在线高邮消息 江苏高邮市局正式进驻高邮市政府行政服务大厅，设立服务窗口已近半月，伴随着行政许可的申请和办理、对零售户烟草法律法规知识的宣传和灌输、提供烟草管理相关咨询接待和服务等相关窗口前台主要工作的全面开展，并充分利用这一平台展示出高邮烟草的社会良好公众形象，近日，市局分公司出台“三业”精神，力保行政窗口的各项工作再上新台阶：
一，要有敬“业”的精神；以身为烟草人为荣，切实提高服务意识，并时刻把“以服务对象为中心，以服务对象满意为标准”记在心头，把有效行政许可作为工作的第一目标
二，要有乐“业”的精神；要学会换位思考，把服务对象当作亲人，主动用发自内心的热情快乐地面对工作和申请人，以服务对象满意而归为荣，把
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烟草在线汝南消息 近段以来，河南驻马店烟草公司汝南分公司根据“双节”销售旺季市场特点，积极采取措施，实施“五心”服务，力争实现今年卷烟营销精彩开局。
热心指导。该分公司要求营销人员针对节日期间卷烟需求量和消费档次普遍提高的现象，热心帮助零售客户分析节日市场需求，合理组织货源，实现卷烟品牌及数量的优化配置；指导零售客户特别是新入网客户做好卷烟合理订货、卷烟出样摆放工作。
耐心宣传。积极向零售客户积极宣传货源分配政策，指导零售客户节日期间备足货源；向消费者和零售客户做好有关品牌的推介工作，合理引导消费。
细心走访。客户经理加强节日市场调研，随时跟踪了解零售客户卷烟库存和销售动态；加强店铺检查，消除安全隐患。
温心提醒。节日期间，提醒零售客户增强防火、防盗、防诈骗意
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，并告知零售客户活动时间、活动规则等形式进行活动开展，以真情服务客户，回馈社会。
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烟草在线枣阳消息 为进一步提升服务客户的质量和水平，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）要求客户经理注重客户细节服务，
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为构建和谐客我关系,进一步提升零售客户满意度,做好防汛和疫情期间客户服务工作,河南安阳市城烟草采取多项措施提高服务客户水平。一是增强服务客户意识。要求客户经理认真查找自身在服务意识、服务质量
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日前，江苏省淮安市烟草专卖局（公司）报送的“研发‘客户服务系统’提高服务客户质效”课题被淮安市委、淮安市人民政府评为“2019年度创新创优优秀项目三等奖
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近日，江西省宜春市靖安县烟草开展“结对子”活动推进网格站各项工作，提升服务客户质量，提升市场监管水平。以“结对子”形式发挥同岗位各自优势，
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为进一步增强营销人员服务客户的能力，不断提升客户满意度，近日，江西省宜黄县烟草专卖局（分公司）多措并举着力提升营销队伍综合素质
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为缓解双节期间零售客户资金周转压力，打通服务客户“最后一公里”，近日，甘肃平凉市公司崆峒营销部携手区农业银行开展烟商E贷业务推介会，辖区有资金
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（站）积极作为、抓实举措，队伍的执行力、服务客户的向心力显著提升。近日，程女士经营的批零店烟草专卖许可证有效期届满，需要办理许可证的延续
