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江苏淮安市局(公司)获评市2019年度创新创优优秀项目三等奖

2020年10月14日 来源:郑州烟草研究院官网 作者:
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  日前,江苏省淮安市烟草专卖局(公司)报送的“研发‘客户服务系统’提高服务客户质效”课题被淮安市委、淮安市人民政府评为“2019年度创新创优优秀项目三等奖”。

  今年以来,淮安市局(公司)紧紧围绕高质量发展工作思路,立足工作实际,以践行“互联网+服务”理念为导向,通过立项客户服务子系统操作创新课题研究,对客户服务过程进行预警管理和实时监控,全面提升销售人员服务客户的能力,营造良好市场经营秩序,受到零售户和消费者的一致好评。

  下一步,淮安市局(公司)将以此项荣誉为契机,进一步落实客户服务理念,以务实的作风、实干的精神,全面深化销售创新举措,努力推动卷烟销售高质量发展。

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