烟草在线—吸烟有害健康！

15个百分点。二是提高了烟农满意度。当地乡政府召开各村烟农代表座谈会进行专项测评，烟农满意率达到95%，同比提高11个百分点。　　“三个增长”，一是国家增税

;要求干部职工在接待群众时做到热情大方，服务周到，努力提高客户满意率；强化规范化经营，进一步梳理、优化业务流程，认真贯彻国家局

情况；支部、科室、烟站自身建设；惩防动态体系建设。此次责任制考核旨在通过对反腐倡廉工作落实率和群众满意率的全面考核，以开展“反骄破满、挑战自我”主题实践活动为契机

，货源供应工作、客户服务工作、专卖管理工作、客户投诉电话知晓率这四项平均满意度均达到市局（公司）90%的顾客满意率的质量目标要求，表明了广大零售户对

”等方面进行了评估调查，平均满意率为100%，基本达到了之前的预期。同时，也有学员提出由于培训时间限制，某些问题分析不够深入，培训

，发挥其功能，实现其价值；强化一般客户的分类指导，不断提升卷烟陈列工作水平和经营能力，提高客户满意率。　　六是在课题创新上，

;汇报工作业绩，考核企业部署工作的落实情况。员工定期开展月度客户满意度调查，以客户的满意率检验服务工作的优劣。形成了覆盖整体的考核监督体系，形成严格执行纪律

客户的满意率检验服务工作的优劣。形成了覆盖整体的考核监督体系，形成严格执行纪律的习惯性。　　用好教育活动“风向标”：把创先争优主题实践活动、“三讲”教育活动与创建市级

;提高这部分客户销售低档卷烟的积极性，进而起到以点带面的作用，扩大低档烟的销售面。　　6.督查考核到位。在低档卷烟销售中对客户满意率、需求预测准确率、市场占有率、低档

;规章制度齐全并严格执行。三是各项指标运营良好。车况车貌、服务态度、及时送货、卷烟清点、小票粘贴、货款回收、零售客户满意率等指标均表现优异。四是文档资料完善，各项记录齐全，

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