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烟草在线枣阳消息 日前，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）加强工商执法协作，建立市场监管长效机制，进一步规范卷烟市场经营秩序。
一是规范行政许可，有效治理无证无照经营行为。严格履行烟草专卖零售许可证和工商营业执照审批、发放程序，依法做好烟草专卖零售许可前置审批和工商营业执照经营范围登记核准工作，做到证照相符。
二是强化烟草市场行为监管。工商部门发挥基层工商所覆盖效能，有针对性地开展网格化市场巡查，对卷烟经营户和重点场所加大巡查频次，落实监管巡查责任制，及时发现、查处违法经营活动。
三是规范案件移送，做好执法衔接。建立健全案件移送制度，做好执法衔接，及时相互移送违法案件。
四是加强信息共享，实施专项整治。加强烟草市场监管信息的交流，适时
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烟草在线枣阳消息 针对近期辖区市场零售户反映卷烟调包情况较多等情况，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）加大卷烟防调包知识的宣传，确保客户利益不受损失。
一是要求各稽查中队、这么管理所在例行日常市场检查的过程中，加大烟草专卖法律法规的宣传，让客户知法、懂法、守法，做到按规矩进货，督促自觉守法经营。
二是要求客户经理、市管员加强真假烟识别方法的宣传和解释工作，让客户熟知真假卷烟识别技巧，增强防范意识。
三是及时向客户宣传辖区内卷烟代码，常识，自觉拒绝销售“三非烟”，主动举报违法销售行为，确保辖区市场净化。
四是叮嘱客户销售卷烟时多个心眼，特别是对陌生人或多人购买高档卷烟时，要做到“烟不离柜、眼不离烟”，不给非法人员可
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烟草在线枣阳消息 为进一步强化重点品牌培育工作，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）通过向辖区零售户传授在升学宴期间销售卷烟的技巧以及指导客户怎么醒目目标品牌陈列，加强消费引导，着力提升品牌培育水平。
图为客户经理（左）向客户推介“升学宴”重点品牌情景
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局（营销部）紧紧围绕安全月“强化红线意识、促进安全发展”主题，通过多项举措普及安全知识，提高全员安全意识，增强事故防范能力，全面提升安全生产管理水平。
一是仔细排查安全隐患。仔细排查整治各类安全隐患，确保全局所有视频监控设备正常运行，消防器材处于临战状态，车辆安全运行有序等。
二是制作宣传专栏向员工普及安全生产常识，固化全员安全意识，提高全员安全防范技巧。
三是组织观看《生命刻度》、《逾越红线的代价》等警示教育片，始终做到安全生产警钟长鸣，避免和杜绝各类交通安全事故的发生。
四是组织开展火灾逃生、防抢防盗等应急演练，增强员工应急实战经验。
五是按照地方政府统一要求，组织参加6月11至20日期间省
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烟草在线枣阳消息 为提升专卖管理部门依法行政能力，规范和促进案卷制作水平，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）对2013年度行政处罚案卷进行全面自查整改。
一是组织全体专卖执法人员认真学习《湖北省烟草专卖局专卖执法格式文书汇编》、《烟草专卖行政处罚程序规定》，《专卖执法文书制作指引》等关于卷宗文书制作的有关规定和要求，进一步提高依法行政、规范办案水平。
二是认真对照《襄阳市烟草专卖局2014年一季度烟草专卖行政执法检查情况通报》进行自查，对检查中发现的问题，要求各中队、专卖管理所结合实际情况，仔细分析问题产生的原因，采取有效措施，加以整改到位，避免类似问题再次发生。
三是以此次案卷自查整改为契机，对专卖人员开展学习培训，通过规范执法文书格式和内容，
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烟草在线枣阳消息 4月18日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）对全体专卖执法人员开展行政执法培训，进一步规范专卖案卷的制作，提高执法文书的制作水平，促进依法行政能力的提高。
培训通过理论与实际相结合、案例与教学相结合的方式，就行政处罚与行政许可文书的制作要点、规范要求、送达程序、常见错误等内容进行了讲解，同时，就在行政执法活动中遇到特殊情况与疑难问题时，如何及时规范制作执法文书的问题进行了详细解答。图为开展专卖执法文书制作培训情景。
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烟草在线枣阳消息 日前，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）组织客服部、专卖办等相关部门人员深入调研淡季卷烟市场，准确把握和了解淡季卷烟市场情况。
一是摸清卷烟市场社会库存情况。通过观察、座谈、走访、问卷等形式摸清市场情况，并选择有代表性的零售户进行卷烟库存调查，把握市场需求，查摆存在问题，掌握第一手资料，为销售决策提供依据。
二是摸清卷烟市场零售价格执行情况。准确掌握动力品牌卷烟价格执行情况，及时根据市场情况对营销策略作出调整，适当调整各品牌的货源投放量和配比政策，以消化社会库存，稳定市场价格。
三是摸清客户服务需求情况。加大客户经理对客户的实地拜访和经营指导力度，为客户积极出点子、想办法，帮助客户仔细对照往年销售情况进行分析，及时调整货源供应办法&#
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烟草在线枣阳消息 按照教育实践活动学习教育环节工作安排，为增强党性观念，心系群众，4月15日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）组织全局61名在岗党员、干部观看了教育影片《焦裕禄》。
看后，要求大家一是学习焦裕禄同志公而忘私，心系群众，一切以党和人民的利益为重的忘我精神；二是学习焦裕禄同志实事求是、身先士卒、敢于战天斗地的工作豪情；三是学习焦裕禄同志正直无私、清正廉洁、敢于担当的精神。
“群众满意才是检验工作好坏的标准！”是全体党员干部看后感触最深的一句话。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）结合辖区市场情况，积极开展市场清理整顿，突出对辖区内汽车、火车站、烟酒商店、大型超市、无证户、县际交界等区域客户进行重点检查，严打涉烟违法行为，有效净化淡季卷烟市场。图为专卖执法人员正在检查市场情景。
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烟草在线枣阳消息 日前，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）以推进党的群众路线教育实践活动为契机，积极探索服务手段，多措施提高客户满意度。
一是加强调查研究，通过向客户收集意见建议，找出存在的问题，梳理客户服务、市场管理、卷烟配送等工作流程，对客户提出的意见建议综合研讨，提出符合实际的有效解决措施，对售前、售中、售后服务，都要做到以客户的满意度为根本出发点。
二是注重制度执行，对细化的十余个具体问题，责任落实到人，对部分交叉领域的意见和建议，通过协商沟通，确保互不推诿，不走过场。
三是关注弱势群体，对辖区困难经营户开展有针对性的走访服务，做到想客户之所想，急客户之所急，设
