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关于抓好客户投诉管理工作的思考
,首次接待客户投诉的部门及时将客户投诉予以分类定性,明确投诉问题内容,根据问题性质移交至采供部、品牌培育部、市场部等职能部门,并根据客户投诉
处理
川渝中烟召开工会成立暨首届一次职代会
贡献应有力量。 会上,审议并通过了《公司员工违纪违法行为
处理
规定
(草案)》、《公司全员协同服务营销劳动竞赛方案(草案)》。
贵州开阳:铁面执纪抓作风 动真求实促转变
。 一是敬终如始抓学习提高。先后组织全体职工学习了中纪委三次全会及行业纪检监察工作会议精神和《贵州省烟草商业工作人员违法违纪行为
处理
规定
》、《全市党员干部、国家工作人员在公务活动中认真执行“四严格
浅析“四风”
就是强化执法人员学习,提高业务技能和法律法规知识,以《工作人员违法违纪
处理
规定
》为镜子,利用“APCD”工作法,树立为民意识,服务零售
福建南平市局开展明示承诺监督工作:把监督延伸 促服务提升
,“两评议”满意度调查等工作有机结合起来,进一步促进工作人员秉公用权、廉洁从业。 全市统一印发了《福建省烟草公司南平市公司工作人员违纪违法行为
处理
规定
》口袋书
浙产利群(长嘴)省内销量波动趋势分析
烟草专卖管理部门出台真烟外流案件涉案零售客户
处理
规定
以及日常零售客户规范经营宣传教育工作的深化,对触犯真烟非法流通法律法规的零售客户采取了行政处罚和经营规模调整等措施,
如何做好“两烟”生产经营规范工作
;、《莱芜市烟草专卖局(公司)卷烟外流
处理
规定
》(莱烟规〔2011〕19号)及相关法律法规和制度,严格对责任人进行追究。 二是严格抓好
推进依法行政 构建法制烟草
执法检查制度》、《行政执法责任制规定》、《行政执法责任追究办法》等十四项制度规定,明确了行政执法的监督部门、监督内容和
处理
规定
;确定了行政执法的过错范围,采取
如何提升专卖队伍依法行政水平?
禁令”, 广西区局对烟草专卖执法人员有“五条禁令”及“八项注意”,制定有《广西烟草专卖文明执法行为规范用语规定》、《广西烟草商业系统工作人员违法违纪行为
处理
规定
(
探索建立高效联合卷烟打假打私机制的思考
规范体系;探索专卖人员进退、内部轮岗新机制,激发队伍活力。突出“底线成长”。建立省、市、县三级风险防控体系,制定运行《专卖管理人员行为负面清单及
处理
规定
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