烟草在线—吸烟有害健康！

。坚持十年如一日，定期走访慰问重点优抚对象，持续做好双拥工作。爱心助残，做好许可服务。结合“最多跑一次”改革，为身患残疾的零售户送去许可证暖心服

力点，强化窗口工作规范及服务意识，加强人员培训工作，提升窗口工作作风纪律和服务亲和力，持续优化行政许可服务。　　二是简化申请材料。以“一证通办”为导向

向科学化、精准化转变，实现精益管理与专卖业务的深度融合。　　本次学习主要围绕“打假打私精确化、市场监管精准化、行政许可服务精致化、以及自律互助小组建设等其它精细基础管理工作

;主动消除不作为、乱作为行为，时刻保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作态度；通过行政许可服务平台，在专管员与零售户、执法者与行政相对人之间建立法律界限区，

行政许可服务、优化市场监管服务。　　在践行“同心”服务361°过程中，专卖监管稽查人员凭着过硬的意志力和应变力，与不法烟贩斗智斗勇。其中，在查处“4·25”走私

管理人员，优化完善服务大厅相关职能，全面落实行政许可服务规范，印制烟草专卖零售许可证依申请办理7种类型涉及办理流程、提交资料、审批时限等内容的温馨提示卡

和现状，开展“文明窗口、服务之星”规矩废立，重新修订《专卖管理人员廉洁从业准则》、《烟草专卖零售许可服务承诺》、《专卖管理明星服务宣言》、《投诉举报管理办法》等制度

青春活力，开展专卖稽查大队执法能力与服务意识学习活动，强化宣传措施，提高依法行政能力。二是以行政许可服务窗口为宣传平台，创新服务方式，

，规范办理。在许可证监管自查中，注重以提高行政许可服务和效率为主，对发现许可证办理、管理流程、制度等方面的不足，及时进行完善规范，

，进一步加强许可证后续监管，进一步加强行政许可服务。　　四是加强培训、争先创优，加强对专卖人员业务技能的学习和培训，进一步提高专卖执法队伍

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