烟草在线—吸烟有害健康！

，安排专人接听，确保电话畅通，在正常工作时间不得使用自动语音留言；二是规范举报电话接电答复工作的标准和流程，确保服务质量，树立

;安排专人接听，确保电话畅通，在正常工作时间不得使用自动语音留言；二是规范举报电话接电答复工作的标准和流程，确保服务质量，树立和提升峨

需求，并进行有效合理辨识，能够当场答复的，立即给予客观答复，充分体现烟草行业服务工作的人文关怀精神。　　三是信息传递，保持畅通。挂钩

，一旦发生火灾，后果不堪设想。　　在附近一家家电商场，记者问了一名服务员能不能在商场内抽烟，得到的答复也是否定的，她很有礼貌地提醒记者

　　烟草在线据《南方网》报道　　12月4日从广东省卫生厅对省政协委员的提案答复中获悉，该厅将要求全省各级各类医疗机构建立首诊询问吸烟史制度，并将其纳入病历考核标准

服务。　　省烟叶公司在生产加工环节提倡“四个及时”的服务理念，即：在客户需要服务的时候做到及时沟通，及时了解反应，及时答复意见，

。　　省烟叶公司在生产加工环节提倡“四个及时”的服务理念，即：在客户需要服务的时候做到及时沟通，及时了解反应，及时答复意见，及时

了充分的肯定、理解和感谢，并表示对不能当场答复的问题将召开专题办公会研究解决。经办公会研究、梳理和剖析形成的反馈意见最后以书面的形式张贴公示，及时反馈全体干部职工，

的肯定、理解和感谢，并表示对不能当场答复的问题将召开专题办公会研究解决。经办公会研究、梳理和剖析形成的反馈意见最后以书面的形式张贴公示，及时反馈全体干部职工，务必

工作人员着装和服务规范，做到认真聆听、如实记录、耐心答复、准确告知，保证行政服务事项精准化、准确化，切实保障零售户及消费者的合法权益。

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