烟草在线—吸烟有害健康！

，让消费者感受到充实感。当陈列的卷烟有顾客买走后，要及时补充，防止烟柜的卷烟出现空缺，这样容易给下一消费产生店铺卷烟供应不全、卷烟断货的等印象。二是价签

、卷烟断货、物流配送等方面问题进行梳理，及时反馈相关部门，为卷烟销售顺利保驾护航。　　突出客户服务。详细制定拜访计划，建立三级检查机制，采取

，确保采集质量。通过人工信息采集，密切关注必采内容：总体库存信息、零售价格以及经销卷烟品牌（规格）断货天数，结合自选内容

卷烟库存管理意识。根据市场需求合理库存，避免经营中出现断货、压货以及卷烟霉变现象。强化守法，确保诚信规范经营。帮助零售客户算好违规经营的风险帐、违法经营的成本帐、守法

真实品牌库存以及断货天数确定为采集内容。　　二是精准采集数据。采取“实地询问、现场盘点”方法，获取真实、准确的零条价格和实物库存，并在对采集的信息数据进行效验、综合分析

表示目前存在订单问题。“我们分别使用Booker、Bestway以及Best-one订单系统，每个系统都有不同的库存——在断货几个月后，现在Carlton 19有货

客户做好退市卷烟库存清理工作。按照营销例会工作布置，客户经理指导客户订购的卷烟按要求出样陈列到位。在紧俏烟断货时积极主动做好品牌置换工作，整合现有品牌资源，

充分准备，防止在销售中出现断货断档现象。　　二是加强品牌培育。以市场化取向改革为契机，加强替代品牌的宣传工作，重点做好中高档烟品牌培育和新品卷烟的市场宣传工作

卷烟经营指导、建议订单、提供产品信息，断货预警报告、价格调整信息，对相关法律、法规进行宣传介绍，了解客户的相关需求并反馈公司。　　拜访效果跟踪。建立客户档案

开展，在工作中边调查边收集意见，提高各项工作的针对性和可操作性，对客户断货问题，要及时反馈，做好客户购进指导。　　四是严格施行

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