烟草在线—吸烟有害健康！

28平方米。”……市管员凌同孙现场制作完《烟草专卖零售许可证实地核查记录表》和《烟草专卖零售许可证办理实地勘验表》两份文书后，与新办证申请人逐项核对这两份文书上记载的现场核查记录的内容

的职能从事后延伸到事前和事中，切实提高监督效率，防范和化解烟站管理风险。　　四是在专卖监管环节，故意刁难办证申请人，超时或者无故拖延办理零售

，认真审核办证申请人的各项经营资格，坚持杜绝人情证，关系证的发放。在做好市场服务的同时，加大监管力度，根据《烟草专卖许可证管理办法》规定

发放的事前、事中、事后监管，杜绝不规范操作，防止以权谋私、权钱交易。绝对不允许故意刁难办证申请人，语言粗暴，态度生硬，敷衍搪塞

和义务。　　荣誉是对工作成绩的肯定，更是对进一步做好工作，继续为办证申请人做好服务的鞭策。武义县局将始终秉承“对您负责，让您满意”的服务宗旨，继续

，为办证申请人提供高效优质服务，赢得了申请人的一致好评。办证申请人杨桂荣说：“以前办证要跑好几趟、打电话沟通确认好多次。现在这个系统，点进去

软件，使证件管理文书实现信息化自动生成。例如，对于新办证申请，只需将新办证申请人的姓名、性别、年龄、地址等基本信息填入新办证申请人信息表，通过

;攻关团队利用大数据分析方法，针对88名新办证申请人按照网上申请操作流程计算各环节的使用转化率，并画出漏斗模型图。在图上，流程堵点一目了然——规范填写材料环节

资料，向办证申请人不厌其烦的解释办证流程；为了让卷烟零售户“一次不跑”，他会提前数天反复提醒卷烟零售户准备延续材料，并将材料准备的标准编成图集

了，真的太感谢了！”办证申请人陈阿姨感激地说。陈阿姨赶来办理申请业务时，城南局行政服务窗口已到下班时间，正准备下班的证件管理员小胡二话不说又打开电脑

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