“这是你的申请点所在位置,这是参照点所在位置,两点之间的距离是117米。”
“你的经营场所,长是8米,宽是3.5米,实际经营面积是28平方米。”
……
市管员凌同孙现场制作完《烟草专卖零售许可证实地核查记录表》和《烟草专卖零售许可证办理实地勘验表》两份文书后,与新办证申请人逐项核对这两份文书上记载的现场核查记录的内容,无异议之后,凌同孙、姚宗永两位专卖执法人员和申请人分别在文书上签字确认。
最后,凌同孙还对申请人郑重声明:我们烟草的行政许可不收取任何费用,如若接到电话或收到短信索要财物的均不予采信。
这是广西崇左市城区烟草专卖局的一次新办证实地核查的行政执法过程。从2021年7月份开始,城区局规定每一份需要实地核查的行政许可申请事项,在实地勘验结束后,要即刻完成需要现场制作的相关文书,经行政许可申请人核对无异议后,方签字确认。另外,城区局还要求执法人员对执法过程作好视听资料信息的采集,并整理归档。
这一新举措的推行,体现了城区局依法行政、执法为民思想意识,也反映了城区局严格履行烟草专卖管理职能,寓服务于管理之中工作理念。同时,这一新举措的推行,也得到行政许可相对人的充分肯定和赞扬,至今没有引发一起行政复议事件,树立了烟草专卖行政执法良好的社会形象。
新举措推行以来,城区局也是在不断总结,不断完善,一切以提升群众办事满意度为出发点和落脚点,努力将工作做好,持续提升行政许可服务水平。例如,个别行政许可申请人的经营场所未添置桌椅等家具,给现场制作文书带来困难。针对这一问题,城区局为各专卖管理所统一配置了一套便携式桌椅,从而确保文书制作的质量。
近年来,随着放管服改革的进一步深入,城区局也是紧跟改革步伐,处处体现以人为本的精神和公平、公正的原则,正确把握执法主体与市场主体的关系,把行政许可工作做到合法高效、公正便民。
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