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为积极适应卷烟销售新形势、新常态,提升零售客户经营水平,满足客户个性化需求,提高卷烟销售成果。近期,河南省荥阳市烟草专卖局(分公司)从客我关系入手,以客我共同盈利为目标,立足卷烟销售新常态,打造服务新理念。一是认真学习政策。积极适应新形势,
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一转眼,就要进入农历2021年腊月,这就意味着即将迎来2022年春节。众所周知,春节期是一年中烟酒消费需求最为强烈的季节,消费市场活跃,消费者积极主动,消费需求大大提升。这也是一年中零售经营最为火爆的时候,俗称零售“黄金期”。
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近期,河南省义马市局从抓好规范经营、抓好经营指导、抓好品牌培育、抓好专销结合入手,不断提高营销服务水平。
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2016年,为扎实稳步开展卷烟营销市场化取向改革,巩固和应用好营销网建课题成果,新疆维吾尔自治区烟草专卖局(公司)紧紧围绕“强基础、调状态、增效益”的总体要求,努力实现四个新突破。
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为充分利用节庆市场消费、改善节后消费转淡的状态,广西崇左市局深入市场,抓紧开展各项工作。
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烟草在线辽宁消息 为深入贯彻落实全国烟草工作会议精神,统筹谋划好“三大课题”,努力提升“五个形象”,日前,大连市烟草专卖局(公司)就全面提升营销品质、创新服务功能进一步明确要求,以全面应用移动营销平台为抓手、以深度建设现代终端为着力点,以积极拓宽营销路径为契机,以促进“营销智慧化”为支撑推进行业“卷烟上水平”目标任务实现。
一是充分利用移动营销平台的“销售跟踪、品牌培育、宣传促销、信息采集、统筹监管”等功能,通过畅通有力的信息支撑增强客户服务针对性和及时性,提升营销现代化水平。
二是建立完善客户服务机构,整合服务资源,形成集客户订单处理、诉求受理、咨询保障等功能为一体的服务链,促进服务模式创新升级。
三是开展市场容量调查,摸清市场底数,采取积极主动的
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烟草在线深圳消息 为进一步加强深圳烟草市场营销工作,广东深圳市烟草专卖局(公司)日前组织召开营销工作座谈会,会议认真听取了下阶段卷烟营销工作计划和要点,提出了努力做到“三个更加”的工作要求。
深圳市局(公司)有关领导参加会议并提出,要按照年初召开的深圳烟草工作会议要求,全面推进全年工作,努力做到“三个更加”:一是要更加注重市场需求,把握好市场状态,切实把采购、销售、品牌、网建工作有机统筹协同起来;二是要更加注重基础工作,细化各项工作时间表,网建要搭好平台,品牌要建好体系,通过完善优化“135”工作法、网上营销、终端管理等模块,综合提升综合营销系统应用水平;三是要更加注重信息调研,有效开展终
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烟草在线寻甸消息 为有效促进2014年春节后卷烟销售工作,2月12日,云南寻甸分公司卷烟营销人员通过走访市场的方式,详细了解市场需求,认真谋划节后卷烟销售工作。
针对节后卷烟市场状况,卷烟营销人员走访城区、集镇、乡村不同市场类型涵盖的不同卷烟经营业态,了解客户经营,把握市场动态。
一是针对零售客户所在辖区的消费群体各不相同的情况,对卷烟销售情况进行全面分析,提供合理化建议;
二是本着“客户自愿、合理引导”的原则,掌握客户卷烟动态销售和库存情况,指导客户购进适销品牌,建立合理库存;
三是在规范卷烟经营方面,认真开展好“三个指导”服务,即进货指导、销售指导、库存指导,从“进、销、存”三个方面为零售客户提供销售信息、传授服务技巧和销售经验
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烟草在线射阳消息 中秋、国庆刚过,江苏射阳分公司层层宣传发动,要求全体营销服务人员迅速走出节日氛围,保持节前高效服务态势,做到“四个强化”。
一是强化走访服务。要求客户经理消除节后消费疲惫的传统观念,积极拜访客户、走访消费者,了解市场真实需求,以更加扎实的工作作风和更加积极的工作态度投稿到节后卷烟销售工作。
二是强化市场调研。通过实地走访、问卷调查、库存统计、召开客户座谈会等形式,详细了解区域卷烟市场销售、卷烟明码标价、重点品牌出样及库存、卷烟市场价格及走势、社会消费趋势等情况。
三是强化补货调控。在了解零售客户卷烟库存总量的同时,对各个价位的卷烟库存量分别进行登记,发现库存量不足或过剩的情况,及时提醒零售户做好补货及调控。
四是强化经营指导。做好政策引导和经营指导工作,对节日期间卷烟销售的各类数
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烟草在线大余消息 为做好国庆期间卷烟市场销售工作,江西大余分公司加强节前客户销售订单跟踪分析,做到订单无遗漏,确保拜访到位、指导到位、服务到位。
一是政策宣传到位。积极做好节前宣传服务工作,告知零售户访销时间、频次调整的安排和货源供应策略,及时了解零售户对节前服务的具体需求,努力提高服务质量。
二是经营指导到位。对零售户进行订货跟踪分析,并根据零售户的资金、进货、库存状况等,采取不同的营销指导,提供个性化的服务,保障卷烟销售的库存量,确保节前市场销售供应稳中提升,使零售客户经营利润逐步增加。
三是品牌培育到位。抓住节日市场高档卷烟需求上升的有利时机,加强品牌培育,营造终端品牌培育氛围,同时与工业公司相结合,加大宣传力度,充分调动零售户销