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烟草在线高邮消息 新增零售户是卷烟经营中的新生力量。近年来，针对新增零售户经营初期对烟草行业的政策、法律以及业务流程等掌握不够的实际，江苏高邮分公司精心“备课”为新增零售户上好“第一堂课”。
法律法规的宣传。结合客户服务手册中关于烟草专卖法律、法规的知识，运用通俗易懂的语言，告诉客户什么行为是合法经营，什么行为是违法违规经营，增强新增客户守法经营的意识。
业务流程的讲解。从卷烟经营业务流程入手，详细讲解电子结算办理、电话或网上订货指导和送货等流程以及注意事项，同时做好相关工作跟踪，以便客户熟练掌握迅速入网经营。
相关政策的介绍。从货源供应办法、客户等级调整、卷烟经营计划性等相关政策入手，使客户清楚地知道，消除认识误区，提高客户的配合度。
经营知识的指导。从卷烟陈列、明码标价、卷烟商品知识、品牌培育以及
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烟草在线江都消息 近日，江苏江都分公司召开营销会议，对一季度经济运行、终端建设、客户服务等情况进行了通报和分析研究，并对近期工作重点进行了部署：
一是抓好提升结构与保总量增长的关系，高度关注近期低档烟销量下降现象，有针对性地开展销售工作。
二是抓好零售终端建设，对标准店客户要注重服务、强化管理、发挥功能；对示范街区建设要实地调查，建档立户；对统一柜台要广泛宣传、全面推进。
三是抓好基础管理，结合部门实际细化各项指标，以绩效考核推进各项基础工作上水平。
四是抓好员工培训，创新培训形式，增强培训实效，切实提升员工业务素质和专业技能。
五是抓好客户服务工作，进一步增强服务意识和服务质量，提高客户满意度，提升客户经营能力。
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烟草在线江都消息 为进一步调控市场卷烟销售结构，力争全年低档卷烟销售指标的完成，4月8日，江苏江都分公司召开低档卷烟销售专题会，研究和部署低档烟销售工作。
会议重点通报了今年一季度低档卷烟的销售情况，并结合当前低档烟市场消费环境，研究部署了下一阶段低档烟销售工作：一是加强与市公司营销中心的联系，积极调集适销对路的低档卷烟品牌，增大客户选择面；二是扩大宣传面，向所有业态零售客户积极宣传，提高低档卷烟品牌上柜率；三是加强客户经营指导，重点梳理有低档卷烟销售潜力的客户，有针对性地进行指导；四是明确主攻方向，重点抓好城郊结合部、建筑工地和乡镇农村市场的低档烟销售。
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烟草在线高邮消息 为进一步贯彻落实国家局开展“知名品牌培育建功立业活动”的精神，充分发挥客户经理品牌培育的职能，近日，江苏高邮分公司在卷烟品牌“三率”上做文章，推动市场营销上水平。
一、因“户”制宜，提高品牌上柜率。
要求客户经理对培育品牌的信息要了如指掌，并根据辖区内客户的经营能力，商圈类型以及周边消费群的特点，有针对性的选择品牌卷烟的目标客户，贴近市场，贴近客户，确保推荐一个成功一个，迅速提高品牌的上柜率。
二、循序渐进，提高品牌动销率。
要求客户经理在日常的拜访服务中，强化客户的经营指导，将品牌的卖点，如产地、吸味风格，内在品质，包装特点以及品牌蕴含的文化底蕴，一一介绍给客户，引导客户
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随着国家局对卷烟品牌整合力度的进一步加大，新品牌上市也越来越频繁，品牌培育工作更显得尤为重要。做好品牌培育工作，是烟草商业企业争取更大利益的必经之路。然而在实际卷烟营销工作中，新品的培育工作并不是一帆风顺的……
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烟草在线江都消息 为全面加强标准店日常管理和规范经营，进一步提升零售终端建设，近日，江苏江都分公司由领导亲自带队，对标准店进行了全面、细致地检查。本次检查内容包括规范经营、设施维护、商品陈列、客户服务等方面，检查中及时记录了各标准店出现的问题和存在的不足，并形成检查报告，召开标准店管理专题会议，及时进行整改，切实发挥标准店在商品陈列、诚信经营、培育品牌等方面的带头典范作用。
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烟草在线江都消息 为认真贯彻省市局关于加强高价位卷烟销售和价格管理的通知精神，江苏江都分公司多员联动，开展卷烟价格管理专项检查工作，加大对高价位卷烟的治理力度，进一步规范高价位卷烟经营行为。
一是思想重视。认真传达有关高价位卷烟经营和管理的文件精神、价格政策，广泛进行宣传动员，确保各项工作落实到位、执行到位。
二是积极宣传。组织客户经理做好卷烟零售户的价格宣传指导工作，要求卷烟零售户自觉做到卷烟明码标价，明码实价，特别是高价位卷烟零售价格不得高于1000元/条。
三是加强检查，由客服科、专卖科、综合办组成联合检查组，对辖区卷烟零售户高价位卷烟明码标价情况进行联合检查，向被检查的客户宣传高价位卷烟价格政策，对违规卷烟经营零售户耐心解释、宣传，维护市场卷烟价格稳定。
四是严格
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烟草在线江都消息 3月10日，江苏江都分公司召开营销工作会议，及时传达省、市卷烟销售工作会议精神，部署2011年营销网建工作。
会议传达了省局会议精神和潘茂才局长、周强华副经理在全市销售工作会议上的讲话，明确了年度工作目标任务，落实了责任人，制定了保障措施。
最后，戴阳副经理要求全体人员紧紧围绕全省、全市卷烟销售工作会议的部署和要求，继续深入领会省、市局重要指示精神，全年各项重点工作抓落实、抓提升，抓创新，努力开创江都烟草“十二五”发展新局面。
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烟草在线江都消息 为进一步贯彻“卷烟上水平”的工作要求，切实做好做实“低焦油”卷烟的销售，江苏省江都分公司根据省市局相关规定并结合“135”工作法和“品牌建功立业”主题实践活动，开展“低焦油”卷烟的培育工作。
明确销售指标。按照“低焦油”卷烟今年增长100%的销售目标，每月将“低焦油”卷烟的指标数量、品牌类别进行分解，并落实到人，确保目标有效达成。
选择目标客户。选择培育目标客户，有针对性地进行宣传引导，提高目标客户主动销售的积极性，开展“低焦油”卷烟上柜营销活动。
营造舆论氛围。充分发挥客户经理的品牌培育能力，积极向客户及消费者宣传“低焦油”产品的优点，营造“低焦油”产品消费的舆论氛围，引导市场消费行为的转变。
及时反馈信息。及时把客户、消费者对“低焦油”卷烟品质、吸味等方面的意见建议向工业企业反馈
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烟草在线专稿 卷烟市场信息采集工作是客户经理的必修课，它可以帮助客户经理及时地的了解客户的经营状况，掌握市场卷烟的动销情况，为公司科学组织货源，精准投放货源，把握投放节奏，提供可靠的信息支持，稳步实现精准营销。如何做好卷烟市场信息采集工作？笔者认为要把握“三个关键”：
一、把握好关键客户。
零售客户始终是卷烟销售网络建设的终端和最前沿，无论是调查卷烟零售的卷烟销售价格还是社会库存，或是其他需要调查的信息，都是建立在对卷烟零售户进行广泛而充分的调查的基础之上的。所以客户经理在选择信息采集样本客户时，要根据客户的经营业态、地理位置、经营规模、守法情况以及配合程度等综合考虑，精心的筛选样本客户，把握好关键客户，才能确保市场调研收集信息的真实有效。
二、把握
