烟草在线—吸烟有害健康！

运行培训，充分利用信息技术搭建体系运行信息系统运行平台，提高运行质量和效率；要全面完成全员培训计划，严格培训纪律，提高培训实效

的把握基础上，而且要做到深入浅出；情景案例强调实战，设计得好的情景案例往往可以将理论知识得以迅速应用，提升培训的实效价值。　　第二　结合学员

行为。争取2011年将投诉率降到全市最低水平。　　　3、加强专卖队伍建设。围绕法律法规的学习、业务技能的提升，继续抓好专卖执法人员的日常培训，创新培训形式，增强培训

队伍建设。围绕法律法规的学习、业务技能的提升，继续抓好专卖执法人员的日常培训，创新培训形式，增强培训实效。以加强教育培训为抓手，进一步提升全员履职能

，全面立足专卖各职能岗位，以“学业务、提动能、补短板”为主线，坚持将传统业务技能与新标准新要求培训教育相结合，进一步细化培训内容、创新培训载体、增强培训

相结合，进一步细化培训内容、创新培训载体、增强培训实效，不断提升专卖人员的业务技能，全面激活专卖队伍整体活力动力。一是注重规范文明执法。做到文明执法、规范执法

、培训一次、巡查一周”的“三个一”要求，采取“分组培训、重点示范、集中指导”方式，确保了培训实效和技术到位率。在郴州桂阳烟区，放眼望去，百米成行

费用开支较大，另一方面外训老师对烟草行业不熟悉，不能有效的结合烟草行业实际开展培训。咱们要提高培训实效，还得培养一支高质量的内部培训师队伍。　　小烟卷儿

、客户服务、客户满意度提升、信息采集质量、品牌培育效果提升等多项培训强化培训实效，提高营销人员分析能力、沟通能力和指导能力。另一方面倡导营销人员“走出去、引进来”，通过开展

施教的原则，对决策层、管理层、执行层分不同重点开展宣贯，充分发挥服务品牌内训师作用，通过巡回宣贯、专题座谈、主题活动等形式，强化宣贯培训实效。同时

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