烟草在线—吸烟有害健康！

“四风”反弹，始终保持作风建设“新状态”。　　严字当头，促责任落实。以“三严”作为作风建设的标尺和硬约束，层层落实首问责任制、一次性告知制度和值班制度

许可证后续监管。在证件办理过程中，江阳区局严格落实行政服务大厅首问责任制，对前来办理证件的群众礼貌接待，规范受理，坚持“上门送证”活动

承诺制度》等五项工作制度。配送中心74人参加了此次会议。　　会上，配送中心负责人传达了服务承诺、首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等五项工作制度，并带领物流员工进行了

全面提升队伍的整体形象和综合素质。　　二是注重内部管理，提升服务质量。建立健全内部管理制度，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制，努力提高

，以此全面提升队伍的整体形象和综合素质。　　二是加强内部管理，提升服务质量。建立健全内部管理制度，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制

上传下达和值班记录。　　二是做好信访维稳工作，认真落实《九江市烟草专卖局集中开展打非治违专项行动实施方案》要求，切实做好值班接访工作，落实首问责任制，

“细微之处见真情，服务之中树形象”的理念，要求窗口统一使用规范用语，杜绝禁忌用语和不当用语，推行首问责任制和服务承诺制，对群众提供

接访、不定期下访等多种途径切实畅通和拓宽信访渠道，让群众通过正常渠道理性合法地反映问题，表达诉求。对初信初访的，强化首问首办负责制，加大问题化解

、办事场所等方式进行公开。　　二、提供优质服务。实行严格落实首问责任制和及时办理制度，对前来咨询的要即时解答，对来办理许可证的如果材料齐全，要当场办理

首问责任制、限期办结制和责任追究制，确保投诉处理质量。

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