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为认真做好2023年卷烟零售户学校培训工作，切实加强零售户素能提升，充分发挥卷烟零售户学校作为联系客我关系的平台和阵地作用，云南省曲靖市陆良县烟草分公司多举措谋划零售户学校培训工作。
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近日，为更好地发挥客户经理的服务作用，指导零售客户规范经营，拓展卷烟零售客户的利润空间，强化卷烟终端建设，规范整个卷烟营销市场，持续提升卷烟零售客户的终端形象，云南省宣威市烟草专卖局板桥专卖所联合片区营销经理召开卷烟零售客户培训会议，对辖区所有卷烟零售户进行营销培训。
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如今随着“放管服”改革力度的加大，越来越多的新领证户加入卷烟零售队伍。这些新证户加入以后由于客户经理宣传和培训不到位，因而会各种问题会层出不穷。有的由于对烟草专卖法律、法规不学习、不了解，出现乱渠道进货和代卖寄售烟等违 法行为；有的由于对卷烟经营的流程掌握不清造成订货贻误现象；有的因经验缺乏出现卷烟被调包现象，造成较大的经济损失。
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10月9日至15日，全市卷烟零售客户经营能力提升培训会在商洛六县一区轮流成功召开。
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3月22日，云南陆良县局（分公司）召开三岔河和小百户片区卷烟零售户夜校培训会，相关片区客户经理参加会议。
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烟草在线大方消息 为加快推进现代零售终端工作，巩固卷烟扫码销售成果，提升市场卷烟扫码客户比例，9月11日，贵州大方营销部对新老现代卷烟零售终端客户开展扫码销售培训。
培训由大方营销部市场经理从现代零售终端知识、扫码销售系统的安装、扫码销售系统操作、扫码销售运行过程中常出现的问题及解决方法、电脑的日常维护、扫码销售与网上配货相关性等多方面进行全面讲解。
培训采用发放教材、现场模拟操作、沟通互动等方式。让零售户积极互动，并针对零售户提出的许多问题和难点进行解答，对扫码销售过程中容易出现的错误操作及关键点进行反复讲解并让零售户现场操作体验，确保每位零售客户对扫码销售操作都能熟练掌握。
通过本次培训，增强了新增现代零售终端客户对终端建设的理解，提高零售客户对扫码销售技能的掌握。为实现2014年现代零售终端工作目标奠定了良好的基础。
大方营销部市场经理
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烟草在线河口消息 2014年，云南河口县烟草分公司立足训前、训中、训后三个关键环节，扎实开展卷烟零售客户培训工作。
一是精心策划，认真筹备。根据河口辖区卷烟零售客户布局及实际情况，制定了培训方案，进一步细分了片区任务、培训重点和培训场次。
二是有效传达，生动讲解。培训通过举实例的方式就专卖法律法规、价格维护目标及流程、品牌发展趋势等内容进行讲解，进一步帮助卷烟零售客户做到诚信守法、规范经营。
三是各抒己见，收集建议。为确保培训取得实效，充分收集了卷烟零售客户对培训内容的不解和经营中遇到疑惑的反馈信息，并由分公司营销人员逐一解答。
河口分公司将以2014年卷烟零售客户培训工作为契机，进一步帮助零售户提高对规范经营、价格自律等方面的认识，形成工作合力，搭建“客我共赢”的桥梁。
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烟草在线大方消息 为推进现代零售终端工作，提升零售终端卷烟扫码销售业务，提高卷烟零售客户扫码销售水平和卷烟销售技能。近日，贵州毕节大方县局营销部城关片区举办卷烟零售客户扫码销售培训会。
本次培训主要由大方营销部副主任、城关片区市场经理、稽查中队长进行授课。主要从卷烟零售许可证管理、现代零售终端扫码系统操作、扫码系统操作问题处理、网上配货操作流程、卷烟品牌陈列、货源投放策略等多方面进行讲解。培训以实际操作为主，现场演示的方式，针对操作过程中容易出的问题和关键点进行了全方位剖析。零售客户积极参与互动，把在实际扫码销售过程中出现的许多疑点、难点与授课老师进行交流探讨，最终获得满意答复。
通过培训，提高了卷烟零售客户扫码销售业务水平，增强了卷烟零售客户扫码销售的积极性。为加快实现现代零售终端建设的各项指标任务奠定了良好的基础。
此次培训有大方营销部营销
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烟草在线大新消息 11月25日晚，广西崇左市公司大新营销部组织开展终端零售户服务礼仪培训。
培训会上，客户经理以ppt的形式系统讲解了销售服务基本礼仪、店面服务礼仪规范等内容，并结合客户在经营过程中需要注意的一些细节进行实例演说。培训中，参会人员认真听讲，积极讨论，主动参与互动，现场气氛浓厚。
通过此次培训，使零售户进一步的提高服务的意识，更加懂得服务礼仪的规范，从而更好的满足顾客的服务需求。
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烟草在线崇左消息 为了让新增零售户对施行总量评定管理的认识和新商盟卷烟订购流程作全面了解，近日，广西崇左市城区营销部对刚取得卷烟零售许可证的14户零售课户进行培训。
在培训会上，客户经理黄美英从实行总量评定管理的原因和目的、客户总量的构成、客户评价评分体系、给零售客户的温馨提示、罚则、卷烟商品的陈列和展示以及新商盟卷烟订购流程共7个方面向零售户做了介绍和讲解。
尽管培训时间不长，但参加培训的零售户都表示获益匪浅、很受启发，对日后卷烟经营将有很大的帮助。
