烟草在线—吸烟有害健康！

环境管理能力。　　二是拜访到位促友谊。市场拜访到位，客户经理一进门便为客户带去甜蜜的笑容，亲切的问候，送上真诚的祝福，与零售户畅谈卷烟经营的喜悦

。通过发放宣传折页、海报、品吸烟、市场拜访、电话等方式对即将上市的“金圣（滕王阁•更上一层楼）”的产品卖点、优势和价格进行宣贯，确保目标零售户对上市消息完全

。　　　　二是加强市场拜访力度。客户经理针对每一户的品牌上柜情况进行跟踪拜访，让客户根据掌握到的品牌信息进行对消费者传播、推荐、引导，在丰富客户产品知识的同时

;落实全员信息反馈制度。全力做好“三员”在市场拜访中信息收集工作，及时向专卖部门进行反馈，专卖部门对收集的案件线索进行认真分析，合理调配专卖人员，

加强经营指导。在市场拜访中，营销人员加强对卷烟供货周期、供货策略等方面的宣传，认真分析客户商圈，关注客户订单，指导客户订货，防止

和环节进行完善和调整，尤其是对客户经理日常工作时间、市场拜访、信息采集等工作流程作出了进一步的规范要求；三是强化督查，落实过程跟踪。全面、定期组织开展市场走访

;对客户进行宣传引导和经营指导，保持促销宣传率、市场拜访率在较好水平，提高客户经理工作的质量和效率。　　四是通过调整绩效考核方向，把卷烟销量作为首要的考核

工作纳入到机关人员市场拜访工作内容中，通过查看零售客户库存、征求意见和建议等形式，问需客户，问计市场。按照标准化要求，耐心做好客户答疑解惑工作

”工作。　　一是当好“信息员”。开展全员市场拜访活动，发动全员力量收集卷烟市场行情、关注品牌动销情况、社会库存、客户当前盈利等关键信息。强化客户经理、送货员、客户三者之间信息沟通与共

，深入分析市场拜访收集的信息，引导客户多角度探讨，让客户“听得明白、看得清楚、谈得彻底”，拉近客我距离，提升互动交流水平。　　互推分享

烟业智汇