烟草在线—吸烟有害健康！

采集、掌握、分析和应用要求嵌入到客户经理职能、服务流程和工作痕迹中，突出客户经理对品牌、终端和市场的基础数据掌握和对比分析，形成用数据表达、用数据分析、用数据服务的行为模式

，对客户经理工作流程进行优化再造，加强客户信息的重组分析应用，优化周数据分析，恰当选择重点服务客户，以具体客户为基点，

，深化大数据分析应用，全面促进品牌销量的提质增效。三是以安全运营为保障，大力强化信息安全和服务管控，进一步打造营销服务品牌。四是以成果应用为抓手

展开，通过对专卖内管系统中各个模块的调取，了解模块的应用效果，并对日常监管记录表格处理进行了强化学习，使内管人员在数据调取、分析、应用上能更加

与共享；三是建立了数据治理体系，实现了数据的资产化管理；四是建设了供应链协同分析、品牌与市场、目标绩效、对标分析等应用，加强了数据服务能力

研究》、《烟用材料安全性控制体系研究》等2个项目荣获第四届中国烟草总公司标准创新贡献奖一等奖，《烟草企业安全生产标准化规范》、《卷烟零售市场信息采集和分析应用基本规范》等2个项目荣获二等奖

，收集消费者对品牌的意见和建议，将信息加以筛选、判别，进行分析应用，促进品牌培育效果的提升，确保品牌培育保持良好的发展态势。　　三是利用

、线下指导相结合的方式予以纠正和解决，提升系统指导质量。　　三是加强考核，完善增值服务。做好培训指导工作，确保上线客户能用、会用系统开展扫码销售、销售分析应用

终端信息进行分析应用，并及时向零售户、客户经理、市场经理三个层面进行反馈，提高各层面对终端信息的利用效率。　　意见反馈促提升。客户经理、终端管理员、信息管理员通过客户拜访

服务能力、分析应用能力、功能终端管理能力等六个大项十八个小项，每个项目按标准设计合理分值，逐项评比，以基层服务站为单位进行自评，由分公司负责复核

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