烟草在线—吸烟有害健康！

知根知底，很快就能找出让顾客称心如意的商品，同时还经常推荐他们购买一些自己未曾想到的其他商品。这种人情味十足的购物氛围如今已越来越少见。许多零售场所一线销售人员短缺

，可我们需要保持着那份对美好事物的向往。　　俗话说的好，一年又一年，年味变淡了，人情味变淡了，生活变好了，联系变紧

，屋里不备烟，出门不带烟，因此冷落了不少人。有人说我不懂得礼节，缺乏人情味。　　一次，我参加一个朋友的聚会。在座的各揣名烟

另类促销收获颇丰。接下来店主继续推出“生日促销”。两种促销都很另类而且充满浓浓的人情味，很受顾客欢迎，小店赢得了良好的口碑。店主不断推出另类促销方式，吸引

任务。　　为期一周的实习生活，既紧张，又新奇，感触特别深，收获丰硕。在这里，我感受到领导们科学有效而又兼具人情味的管理

;之所以“人情味”非常浓厚，尊老敬老爱老是一个重要方面。　　　数典不能忘祖，现在我们享受的现代文明，包括和平安宁的生活工作环境，都是老人们在年

，缺少人情味，姐夫就是看准了这种“软肋”。哪怕你进店啥也不买，他依旧和你聊着天，扯的都是民生问题。姐夫还把价摸透了，商品总比别人便宜个一两

;企业才能产出超值服务去超越客户满意，占领客户的心理制高点。　　二、客户沟通情感化。先做朋友，后做生意，在与零售客户交往中要注重人情味，要掌握好

过程中，店主除了严把商品质量关之外，还要针对顾客“心理”需求，推出一些具有人情味的细小动作，以诱发顾客的购买欲，让那些“朝三暮四

的，这样才能调动消费者的积极性，从心理乐意掏钱。　　促销要有人情味。情感就是一把“温柔刀”，但消费者在这“温柔刀”面前，往往是甘愿被“宰”，

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