烟草在线—吸烟有害健康！

，从小事做起，真心诚意为烟农服务。　　结合烤烟移栽的关键时期，烟站支部着力抓好五带头五比较。即：党员干部带头抓死节令比进度；党员干部

；为群众办事要真抓实干、真心诚意，做到“办一件像一件、办一件成一件”。　　记住“三句话”，即要时刻牢记“我能做什么？”“我该做什么？

的信”具体内容宣传和解释工作，对客户提出的疑问或不清楚地方，细心解释、耐心说理，态度诚恳、服务诚意，不引起客户的任何不满。　　四是三员联动

;力争大、要案侦破实现新突破；　　三是提高服务意识，加强服务与管理相结合，真心诚意为零售户着想，共建和谐澄烟新篇章。

，与客户建立起一种和谐、亲密的关系，不能让人感觉是为了推销而推销，要让零售客户感觉到客户经理是真心诚意向其推荐新品牌卷烟，是为了客户获取更多的利润

。一线员工要牢固树立“优质高效，传情送诚”这一理念，保持一颗平常心，诚心诚意做工作。正确对待自己，正确对待工作，正确对待

热情、求助服务有回音、上门服务有诚意、沟通服务有技巧。　　四是提升素质强服务。通过加强对客户经理“135”工作法的培训，培养营销人员对市场的分析能力、观察能力和评估能力，

，切实做到咨询服务有礼貌、投诉服务有热情、求助服务有回音、上门服务有诚意、沟通服务有技巧。　　从客户库存和经营情况入手。通过计算客户的实际销售量，及时调整销售策略，

合作中的程序及当前存在的问题作了说明和解释。　　会谈结束后，双方互赠礼物以表示对合作的信心和诚意。随后，蒋顺华陪同卡山尼一行参观了玉溪卷烟厂厂区，介绍了职工

;是烟草人用诚意“利国”，用行动“惠民”，把“大成”行业文化外化于行，内化于心的真实体现。

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