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烟草在线新郑消息 近期，河南新郑市局采取多项措施抓好农村市场监管，切实维护好辖区农村市场的稳定。
一勤宣传教育。加强烟草法律法规宣传，通过宣传车、宣传单等方式深入乡村宣传，向零售户和消费者宣传烟草专卖法律法规、卷烟真假鉴别和防调包等知识，寓教于服务之中，切实增强零售户和消费者的守法意识和维权意识。
二勤市场监管。加强对城乡结合部、乡镇集贸市场等重点区域的检查，对违法经营“假私非”卷烟的零售户，严格按照法律规定进行处罚，情节严重者，取消其经营卷烟资格，确保农村卷烟市场秩序井然。
三勤沟通协调。坚持全局是“一盘棋”的思想，充分发挥 “三员”间的沟通协调作用，加强信息的共享、交流与沟通，针对服务中发现的异常情况及时做出反应与处理，共同维护好农村卷烟市场经营秩序的稳定。
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烟草在线新郑消息 近日，河南新郑市局采取“五强化”措施，严厉打击节后各类涉烟违法犯罪活动，迅速掀起秋季卷烟市场整顿高潮。
一是强化法制宣传，增强守法意识。认真做好新办证户、违法违规户、网上订货商户等法律法规知识宣传，以出动宣传车，印发宣传资料，悬挂横幅，张贴宣传标语等形式增强零售户守法经营意识。
二是强化依法行政，确保执法规范。依据烟草专卖法律法规，严格持证上岗、亮证检查，依法行政、文明执法；严格办案程序，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。
三是强化日常监管，确保市场净化。充分发挥12313举报电话和烟草、公安、工商、交通部门联合协助机制，上下联动，分片包干，责任到人，不断加大涉烟违法行为
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烟草在线新郑消息 为巩固“双节”市场治理成果，保持卷烟打假的高压态势，确保卷烟市场稳定，河南新郑市局四措施加大节后市场监管力度。
一是强化对非法渠道卷烟的打击。对名烟名酒店、礼品回收店等场所进行拉网式排查，大力宣传代卖卷烟的不良影响和法律后果，对明摆暗卖礼品烟、寄售烟等非法卷烟的行为进行重点打击，阻断非法卷烟的回流渠道。
二是加大对卷烟零售户的调查。对零售户的进货、销售、库存情况进行实地调查、分析，掌握其真实经营情况和经营趋势，尤其对重点商户和卷烟零售大户进行重点调查，加大监控和巡查力度，保证良好的卷烟销售秩序。
三是加大卷烟打假的力度。对节日期间掌握的线索进行梳理和分析，并结合节前案件办理情况，制定调查方案，强化各稽查队之间的配合，对违法嫌疑人进行密切监控，查清
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烟草在线新郑消息 为深入推进“235”教育实践活动开展，不断提升客户经理工作质量，近日，河南新郑市分公司采取四项措施，努力提高客户服务水平。
一是定时组织学习，打牢基础知识。每周一召开学习例会，对网上订货、客户服务管理及新品培育等相关知识进行专题学习，不断充实客户经理的基础管理知识。
二是开展问卷调查，明确工作重点。积极开展客户满意度问卷调查，从货源供应、经营指导、送货服务等方面征求服务对象的意见，认真查找自身存在的不足，明确努力方向。
三是实行“以老带新”，增强营销水平。开展客户经理“以老带新”帮扶学习，由经营丰富、任务完成较好的客户经理将营销经验及营销技巧传授给新进客户经理，使营销人员在相互学习中共同提高。
四是定期评先树优，培养争先意识。以“235”教育
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烟草在线新郑消息 河南新郑市局采取四项措施，不断提高客户服务质量。
一是加强服务意识。强化“两个至上”意识，要求广大干部职工全面查找自身在服务意识、工作作风和服务形象方面的不足，对照差距，认真做好补缺工作，提升服务质量。
二是沟通零售商户。结合实际情况，耐心听取并及时反馈零售客户的意见和建议，多宣传引导，多沟通，取得客户的理解和支持。
三是指导商户经营。专管员、客户经理在拜访客户中，要根据不同商户卷烟销售实际，帮助客户分析市场行情、传授销售技巧。并注重在客户诚信经营、日常库存、订收货注意事项等方面给予指导，帮助客户提高盈利水平。
四是学习行业法规。要求干部职工多学习行业相关法律法规知识，把握行业发展方向，熟练掌握经营策略，并在平时工作中，认真
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烟草在线新郑消息 近日，河南新郑市局推出多措举措，提高许可证“含金量”。
一是向社会公开合理布局的规定以及布局数量，主动接受社会各界的监督。
二是严把办证关。凡经专管员实地核查为中小学门口、流动摊贩、经营对人体有毒害、易燃易爆品的经营场所，一律不予办证，坚决杜绝人情证、关系证。
三是加强对新办证户的宣传教育。在向其宣传烟草专卖法律法规的同时，签订好合法经营承诺书。
四是强化对持证商户的监管。走访、检查中凡发现一证多店、一户多证、连续3个月不到烟草公司进货或者当年被查获案件在两起以上的持证户，及时取消其经营资格。
五是要求一线专卖人员积极向商户宣传营销政策，力求让每个零售户都能订购到相对满足的货源，确保持证户的合理利润，减少和杜绝从事违规经营的动机。
六是严厉打击无证经营行为。各专管员对辖区内无证经营户进行登记造册
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烟草在线新郑消息 为进一步贯彻落实国家局、省、市局专卖管理工作会议上关于卷烟打假和市场监管工作要求，切实为卷烟销售保驾护航。新郑市局针对近期天气炎热的实际，安排部署暑期市场监管工作。
一是调整市场检查时间。尽量避开暑期高温炎热时间段的天气，为专卖一线人员发放防暑降温药品，使其能够全身心的投入到市场检查。
二是对辖区市场进行一次全面检查。重点查处代卖卷烟、回收礼品烟和销售乱码烟、无码烟等行为。
三是加大对物流运输环节销售烟草专卖品打击力度。加大对货运站、汽运中转站、机场、邮政快递和长途汽车等运输枢纽的监管力度，打击非法运输烟草专卖品行为。
四是要进一步建立和完善打假协作机制。适时组织联合打击行动，加强信息共享和合作，提高执法协作监管效能，共同治理辖区卷烟市场秩序。
五是广泛宣传有关政策法律。充分借用卷烟打假举报电话和网络平台作用，落实奖励经
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烟草在线新郑消息 为进一步净化卷烟市场，近日，河南新郑市局采取措施，明确下半年卷烟打假破网工作重点。
一是继续把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为下半年卷烟打假工作重点，始终保持打假高压态势，做到“毫不松懈、守土有责、巩固成果、严防反弹”。
二是进一步完善联合打假长效机制，发挥毗邻兄弟单位的协作作用，提高协作机制的紧密度、协作配合的广度、深度和工作措施的力度以及工作方法的灵活度。
三是继续采取多种形式，加大正反两方面典型宣传力度，教育群众远离制假售假，引导他们走合法致富的道路；发动群众提供举报线索，不断拓宽案件线索来源渠道。
四是加强在手案件经营，通过对现有案件的分析，梳理出有价值的线索；加大重大案件的查处和追刑力度，创新管理方法和措施&#x
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烟草在线新郑消息 一是严格筛查不规范行为。通过内管预警信息、卷烟营销系统查询与实地走访、电话询访相结合方法，调查核实订单量、配送量、实收量和实际的客户姓名、客户编码、许可证号是否一致，采取随机抽查和跟车监督，确定访销配送的真实性，严格监督虚假客户、假入网、拆单分摊等不规范行为。
二是全面推行货源流向全程跟踪监督制。严格查处以停歇业零售户名义套购倒卖卷烟，克扣截流零售订购卷烟，强制零售客户订购指定品牌卷烟，回收倒卖内外勾结参与非法收购市场卷烟等不规范行为。
三是及时处理卷烟营销预警信息。根据出现的预警信息和卷烟销售系统的访销订单，确定异常户，然后对其进行实地走访询问，落实订单显示异常品牌、数量是否属商户需求自报卷烟，收到卷烟数量与订单是否一致，经营人员有无存在非法收购倒卖卷烟活动。
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烟草在线新郑消息 为进一步提高全员严格规范的自律意识，有效推进内部专卖管理监督工作的深入开展，河南新郑市局“四个加强”积极做好内部专卖管理监督自查工作。
一是加强对网上订货、终端客户调查。了解客户网上订货硬件配置水平，对网络代订客户及时做好备案。
二是加强对天价烟零售客户治理。制作客户档案，分析客户卷烟销售去向，以备大户监管和监控。
三是加强对自身营销行为进行规范要求。从严执行明示承诺制度和货源分配办法等内部规范。
四是加强专销协同，客户经理、市场监管员在市场走访时发现的异常现象第一时间向内管稽查部门反映，内管部门及时做好异常信息的预警处理。
