烟草在线—吸烟有害健康！

、预防为主、综合治理”的方针，扎实组织开展“安全标准化建设推进年”活动，突出“三个责任”落实，实施“四大工程”，完善“五大体系”，增强

;把“更优服务”落实到终端建设中，增强服务零售客户的能力。同时，该局针对春节后，乱渠道购销卷烟、卷烟回收、寄售等违法经营行为有所抬头的现象，积极

烟农当亲人，关心烟农的生活，切实把公正、公平收购烟叶作为实现烟农满意、企业满意、政府满意的根本途径，不断增强服务意识，提高服务质量，

;严格执行国家局卷烟营销“五条纪律”和市局相关规定，增强服务意识，维护零售户的根本利益，加强专卖队伍和客户经理管理，提高他们的整体服务水平。对外

产业政策，净化烟草市场秩序。烟草部门要增强服务意识，积极主动为烟农搞好产前、产中、产后服务。　　湖南省长助理袁建尧主持会议。一批2011年烟叶生产先进单位和个人获表彰。

;切实解决服务对象最关心、最需要的实际问题。在工作法推广应用过程中，积极宣贯“两个至上”服务理念，用心打造“润心”服务品牌，切实增强服务意识，

进一步增强服务意识，通过提高社会化服务和技术性服务的水平，解决种烟比较效益问题，让农民群众自觉种烟、积极种烟。要及时解决烟叶生产过程中的复杂

，开展工作要做到保质保量，认认真真地去做好、做优、做强烟草事业。工作实践中要增强服务意识，提高服务本领，为烟草客户提供更细致、更周到、更贴近实际的服务

提高服务效率、增强服务针对性，从去年开始，甘肃烟草推出了“菜单式”服务。零售客户只需通过“新商盟”提交服务需求，或填写纸质的需求调查表，将自己在

能力和对消费者的引导能力等。要强化客户服务拓宽服务范围、增强服务功能、丰富服务内容、完善服务标准、提高服务水平，要通过科学合理细化不同类型的零售终端，了解掌握不同的服务需求

烟业智汇