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广西扶绥烟草组织开展“丹八桂”加盟终端建设指引专题培训会
;组织全体员工在六楼会议室开展了“丹八桂”加盟终端建设专题培训会。会上,马云毅副经理从“丹八桂”加盟终端选点标准、建设标准、工作开展流程、运营管理、
增值
服务
以及终端的评价与退出等方面进行了
江苏常州武进区烟草多举措提升客户服务质效
,做到信息传递的真实有效。开展陈列指导。结合店铺经营实际,积极为客户提供终端陈列指导、店铺管理等
增值
服务
,不断提升客户满意度。
辽宁省局(公司)强化银企协作助力客户经营
,有效缓解客户资金压力;加强普惠金融个贷业务服务,持续推进“辽叶云贷”“烟商贷”“烟农贷”等特色金融产品,为客户提供
增值
服务
;协调合作银行
“互联网+”植入电子烟可记录烟民数据
烟民抽吸数据的记录和传递,用户或用户的亲人朋友可通过手机APP了解数据变化,从而为数据挖掘后的
增值
服务
开辟想象空间。
湖北枣阳市局大打旺季亲情服务牌(图)
、低保户,以及其他老、弱、病、残、灾、贫等弱势群体的卷烟零售户,从生活关爱、弱势帮扶、货款结算、
增值
服务
四个方面为客户提供情感服务,拉近与客户之间
江西省局(公司)深化营销网建工作
终端建设质量;把服务提升和现代终端建设相结合,全面推广亲情服务和
增值
服务
;加强信息化支撑,做好智能化货源分配策略系统试点,研发
江苏沭阳:亲情化服务为弱势群体撑起关爱伞(图)
”等弱势群体客户建立亲情化服务台账,发放“客我联系卡”等举措,搭起连心桥,通过上门为弱势群体客户卷烟出样、订货存款、打扫卫生、排忧解难等亲情化的
增值
服务
,
河南渑池县局印发零售终端建设宣传手册
;、全面推广亲情服务和
增值
服务
、价格自律小组建设以及卷烟经营常识等,从客户角度就开展卷烟零售终端建设的目的、意义、好处、方法等进行详细阐述,语言通俗易懂,
江西南昌市局选出247名现代零售终端客户
客户为2013年首批现代卷烟零售终端,同时对247名现代终端进行了协议签订、扫码枪发放、终端系统安装等服务工作。 下一步该局将加强客户培训和陈列指导,提供亲情服务和
增值
江西彭泽县局发放《客户服务指南手册》(图)
》,以图文并茂的形式,将“卷烟限销工作流程”、“品牌培育规划”、“低焦油卷烟介绍”以及“客户分档分级标准”等内容一一展现在客户眼前,通过实实在在的“
增值
服务
”提升
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