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近日，江苏省常州市武进区烟草专卖局（分公司）多举措提升客户服务质效。
做好经营指导。根据辖区市场状况，以客户经营能力和卷烟动销情况为依据，为客户提供差异化、精准化、动态化的经营指导，提高客户经营能力和盈利水平。
加大宣传力度。多渠道加大宣传力度，尤其是货源投放、访销时间等与客户利益密切相关的信息，做到信息传递的真实有效。
开展陈列指导。结合店铺经营实际，积极为客户提供终端陈列指导、店铺管理等增值服务，不断提升客户满意度。
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