烟草在线—吸烟有害健康！

，减少排队等待时间，提升服务保障水平。（杨涛、袁峰）04建强队伍陕西中烟开展物流班组管理能力提升培训近期，陕西中烟工业有限责任公司

烟草分公司终端建设以及商户经营能力提升的培训，席昌玉决定要引入新零售门店经营管理理念，利用自己口碑和多年来积攒的忠实客户的优势，深挖客户价值，与

;加强应急队伍的专业性和处置能力提升的培训，并将预案具体工作要求融合到相关部门业务流程工作中。要根据运行实际和新工艺、新情况、新变化等，要及时更新完善应急预案，

的店面环境焕然一新。　　其次，利用新零售思想提升自身经营能力。通过参加县烟草分公司终端建设以及商户经营能力提升的培训，席昌玉决定要引入新零售门店经营管理理念，

，弱势终端提供“标准化+亲情式”服务，有需求的客户提供增值性服务。2014年，玉山分公司共为98户经营能力偏弱的零售客户提供了能力提升培训服务，

提升培训　　从现今零售终端户的营销和工作情况看，竞争力尚且不够强、推销水平不高、卷烟营销技能缺乏是影响零售终端户销售水平持续上升的重要影响因素之一。当排除国家、社会政策等外部因素的影响

配备、系统推广、营业主推等5项“标准化”服务。　　个性化培训助力经营能力提升。培训，是提升零售客户卷烟经营能力的一个有效途径。2014年，我们共开展了275场零售终端培训

，要从“两个结合”入手，即做好理论和实践相结合，做好宏观与微观相结合。工商企业要协同开展好阶段性客户培训工作，集中统一进行各终端市场客户的营销技巧和能力提升

能力素质现状，有针对性地制定能力提升培训课程和辅导计划；开展班组长管理经验交流会，形成班组管理经验知识库，辅助提升班组长管理水平；

理论武装的成果转化为推动公司高质量发展的实际成效。　　积极开展政治能力提升培训，依托红色资源，赴党性教育基地开展党史教育，现场教学，情景教学相

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