烟草在线—吸烟有害健康！

春节前期，江西省庐山市烟草分公司三举措着力提升客户服务质效，推动全年卷烟销售工作“开好头、起好步”。一是指导经营技巧。及时告知“元春”期间的货源投放等政策信息

提醒等方式，及时告知货源信息，主动帮助零售客户盘点库存、整理柜台，制作卷烟陈列讲解视频，指导客户科学陈列卷烟，并给予销售技巧方面

不同消费环境制定不同培育策略，实施分档投放引导雪茄品牌培育。注重知识培训。着力推动一线营销队伍开展雪茄基础知识、文化特性、营销技巧等内容的学习，增强其雪茄品牌培育能力

，进一步提升对雪茄品牌认知度。二是聚焦能力提升。通过组织客户观看前期组织的开口营销大赛案例，引导现代零售终端客户掌握培育技巧，培养激励客户敢于开口，提升客户

经理现场指导商品布局、陈列要点、理货技巧，促进乡村终端由“脏、乱、差”的传统小店向“干净、整齐、靓化”的现代乡村终端转型。赋予便民功能，提升服务效益。通过与多部门合作

熟度判定、烘烤特性判定、烤房烤前检查、烤中烟叶判定、烤后烟叶分析5个实操板块进行深入交流，并对判定技巧和易混淆的知识点进行重点讲解，便于参赛人员能够快速熟知和掌握各项技能判定

讲师向新入网零售户讲解卷烟订购、陈列技巧及库存管理等相关内容，帮助零售户尽快掌握卷烟购、销、存的经验和技巧，做好经营指导工作。二是系牢“安全带”，将法律安全知识

;授课老师以卷烟“开口营销”技巧与话术为题，采取宣传讲授、互动提问等方式，重点宣讲了卷烟销售技巧、卷烟陈列展示、终端建设等知识；并结合经典案例对销售人员和消费者

决问题。三是做好经营指导工作。针对客户的实际经营条件，传授相关的销售技巧和经营技巧，指导客户理性订货和销售，引导客户做好明码标价等工作。

理念。以“我与客户共成长”主题活动为契机，以推动农网终端转型升级为目标开展终端建设各项培训，从经营理念、营销技巧、品牌推广等多方面提升农网客户经营水平。二是改善卷烟陈列。向

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