烟草在线—吸烟有害健康！

、耐心服务。接听投诉举报，耐心倾听；接受咨询，回答细致；面对指责，态度诚恳；解决问题，行动认真。尽可能

精明能干。　　小东很诚恳的向小峰求教。　　小峰笑而不答，眼睛看了看茶杯：“我渴了。” 　　于是小东很恭敬的给小峰倒了杯茶：“老师，请赐教

;九江市局专卖、营销、配送和内管部门主要负责人到会指导。　　会上，客户代表充分结合实际，对该局领导班子及各部门工作作风等提出了诚恳的意见，并就日常经营的货源

实际情况，围绕“四风”问题，对县局领导班子和各部门工作作风提出了诚恳的意见和建议。在认真听取客户意见后，县局主要负责人表示，客户的意见对县局的工作具有

对待、动之以情、晓之以理，做好诚恳的说服教育工作，及时化解矛盾和纠纷。　　

打算及对竞聘结果的态度等内容发表了激情洋溢的演讲。演讲者态度诚恳、准备充分，充分展现了井烟人工作积极、健康向上的精神风貌。　　按照公开、公平、公正的原则，评委对竞聘者现场

;态度诚恳，不仅找出了存在的问题和不足，还提出了今后努力的方向。最后，农克堂希望城区局（营销部）领导班子成员要相互理解、相互支持

　　小东很诚恳的要求烟草公司的员工们给他提意见，并且规定了每个人至少要提出五条。可是大家伙都挺不好意思的，提出的意见都不痛不痒的。其实小东是有很多毛病的，

点评，充分肯定了会议的效果，指出这次民主生活会相互之间开诚布公，发言态度诚恳，查找问题到位，剖析问题深刻，整改措施有力

人员职业技能和服务质量。　　一是强化规范用语的使用。配送人员送货到户与客户交流过程中要使用商务礼仪规范用语，态度要诚恳、友善，在与客户电话沟通时，语气要和

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