烟草在线—吸烟有害健康！

，通过“文化入户”、“文化上墙”、“文化入柜”的措施，将“春风服务”贴心、真心、细心、爱心的服务理念传递到消费者层面。　　四是勤用心，提供个性化指导服务。真诚帮助客户

广大烟农提供烟叶生产各环节的技术指导服务，同时组织开展群众性烤烟生产科普活动，普及科技知识，推广先进技术，增强种烟农学科技、用科技的意识和本领

，共种植烟草25.6万亩。同时，从机耕、育苗、移栽、施肥、防病到采收、烘烤、收购都有政府“一条龙”科技指导服务，烟叶长势、整齐度、烟叶质量等均名列全省前茅。特别是

，提升服务水平，客户经理加强对零售客户的旺季指导服务，协助零售户根据其经营状况，备足货源，调整结构，最终实现客我双赢。四

，以中小客户和新增客户为重点宣传、指导、服务和跟踪对象，提供个性化服务，积极引导极小客户退出经营，使之终端能力有所增强。　　六是注重团队协作，

的力量。在宣传过程中要选取基础好、配合度高的客户零售户作为“榜样”客户，并通过看得到的效果，有效带动周围零售户搞好品牌培育。再通过客户经理的经营指导、服务引导，

，有针对性地开展营销指导服务，提升服务质量和服务效率。因地制宜的开展新品培育工作，指导客户合理规划卷烟库存，确保春节期间卷烟供应不断档、不积压

培训和烟农指导服务，全市烟叶规范化作务水平明显提升。重新修订、完善了14项烟叶工作管理办法，通过规范烟叶扶持政策，规范技术服务标准，规范烟田

账资料，积极做好新一轮市级“依法行政示范点”的申报工作。　　二是强化创建保障。充分发挥法规部门和人员在创建工作中的组织、协调、指导、服务、监督作用，并对照《市级依法行政

；四是表述严谨，反复研讨。何一壮副局长强调，专卖监督管理科和法规科要充分履行工作职能，积极提供业务指导服务，为三县一区合理布局规划修订

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