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，对许可证办理、案件管理、双随机检查和“APCD”重点监管等内容进行了重点讲解，并从监管方式、依法监管、规范监管、精准监管、工作质量五个方面分析和强调了“互联网+监管

;沟通、交流市场动态，分享好的经验和做法，共同提升工作质量和工作效率。

效率和工作质量；抓好落实，将全年目标任务与质量体系目标相结合，细化分解到各部门各岗位，明确具体落实措施和时限，将重点任务目标完成情况

，查找工作短板，强化思想引导，不断提高专卖执法队伍的整体素质。　　三是强化过程管理。通过日常表现和工作业绩评价专卖管理工作质量，强化专卖重点工作专项

做好日常工作，加强纪律监督，确保工作质量和工作效率。

断的过程及结果考核，随时发现问题、发布问题、指导解决问题，不断提升工作质量。

程。　　二是改善工作质量，提高服务满意度。要求办证窗口的全体工作人员必须具备“耐心、细心、暖心”基本功，从群众角度做好办证服务，让群众更快、更便捷、更满意地

）的客户经理拜访、无证户信息、基础信息等共9个表单，实现了拜访服务标准化、数据获取便利化、服务过程痕迹化，切实提升了客户经理拜访工作质量。同时，对

，设置公平竞赛跑道。　　三是过程管控，提高一线工作质量。强化月度督查考核，依据创优工作重点要求，持续加强新品上柜、品牌培育、明码标价、电子结算

;对进一步转变机关工作作风、提升工作质量和工作效率、推进2019年各项工作的顺利开展起到了积极的促进作用。

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