烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　从事专卖工作已经5年余了，接到过大大小小的投诉过百起。在这其中感慨颇深，因为投诉都是事关消费者切身利益的事情，处理不当社会就会造成极为

　　烟草在线据南昌消息　　近日，江西南昌县局通过落实“三要点”明确“12313”举报办理工作流程，确保提升“12313”举报投诉的办理质量，做到“零差错、全

北京市控烟协会8月1日发布第二十四次控烟信息通报称，即日起在“无烟北京”微信公众号以及“控烟一张图”上开通向未成年人售烟行为的投诉举报渠道，并对投诉举报属实者给予奖励

8月31日，北京市控烟协会发布最新控烟投诉数据：从7月1日至8月31日，共收到投诉举报1284件。近期，部分居民楼道内吸烟投诉举报增多。7月

近日，湖南中烟工业有限责任公司市场营销中心联合公司技术、信息等部门及相关项目组，针对产品质量方面的信息反馈和投诉情况，积极探索优化公司产品质量问题内部

　　烟草在线专稿　　近日，客户投诉系统中一条12313投诉举报热线转发的待处理询问信息引起云和烟草市场部的关注。信息的主要内容为：城东路柳XX客户咨询在自己店铺同侧旁不足

　　烟草在据北京卫生监督网报道　　北京控烟工作开展一月余，朝阳区卫生计生委卫生监督所就近期控烟举报投诉案件进行了综合梳理，排查案件多发区域。其中，某写字楼

　　烟草在线专稿　　所谓升级投诉，通常是指客户主观认为企业提供的产品或服务质量无法满足其期望，从而越过企业客服渠道向企业上级领导、管理部门、监管部门、媒体等渠道进行的投诉

　　为深入推进“放管服”改革工作，扎实提高便民服务水平。近日，江西省九江市柴桑区局采取多项措施加强“12313”举报投诉处理工作。　　一是规范处理，明确

　　烟草在线据人民网报道　　2015年5月4日是青海省西宁市控烟首个工作日，当日10时45分至12时，在1小时15分钟时间里，西宁市控烟办共接到12个投诉

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