烟草在线评论 在党的群众路线教育实践活动中,贵州省纳雍县烟草专卖局(分公司)把烟农需要当作努力工作的方向,采取借贷便民、保险利民、代烤助民、供餐亲民等有效措施,消除服务烟农的“最后一公里”,受到广大烟农热情赞誉。
——烟农杨龙勇缺少烤烟种植启动资金,生产准备没着落。龙场烤烟生产单元党员刘登祥四处张罗,为他借来了3000元小工费。
——烟农杨华龙没钱支付烤烟生产物资款,龙场烤烟生产单元党支部书记林家勇为他先行垫支了2000元。秋后,他才把欠林家勇的钱还上。
做好服务工作,要心系烟农。以上所举两例,只是个缩影。在我国烟草行业像这样热情服务烟农的典型事例不胜枚举。
服务烟农,必然面对不同的诉求、复杂的利益关系,处理不好,势必影响工作的开展和推进。作为烟草企业员工,整天扎在烟农堆儿里,可是,如果不去解决其实际问题,他们也会离你八丈远。所以,践行群众路线,不是看和他们在不在一起,而是看你能不能与他们心贴心,想烟农之所想,急他们之所急,把烟农需要当作努力工作的方向。
从解决烟农的后顾之忧,到为烟农生产出点子、谋策略,贵州省纳雍县烟草专卖局(分公司)在服务烟农方面花了不少心思,做了大量工作,最终将烟企烟农的心拧成一股绳。烟企想烟农之所想,加强沟通听民声,才能调动广大烟农的积极性、主动性和创造性,凝心聚力搞生产。
把烟农需要当作努力工作的方向,要紧紧抓住群众诉求,立查立改。必须要闻风而动,积极回应,采取实际行动倾力解决。一个行动胜过一打表态。烟农如何看待烟草企业形象,不是通过表态,而是通过行动。实际行动怎样,是烟农对烟草企业认可与否的根本。
把烟农需要当作努力工作的方向,是烟草企业的责任。我们要从细微处着眼,以群众利益为中心,以烟农满意为标准,改进工作方法,提高服务质量,畅通服务渠道,确保服务效果。改进作风提效能,以更好的态度、更高的质量、更优的服务,为烟农提供便捷、高效的服务。这既是提升烟草企业形象、转变作风的需要,也是群众的期盼。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题