烟草在线摘自《云南烟草》　　在互联网蓬勃发展的今天，智能化已呈方兴未艾之势，对人们生活和经济活动带来深远影响。烟草产业也已受到智能化的影响，涉烟产品的智能化发展风潮渐涌，这将有助于挖掘消费者大数据，促进烟草传播方式变革，推动营销模式创新升级，开发烟草衍生健康产业。“十三五”期间，行业需抓住机遇谋篇智能烟草发展，推动烟草“互联网+”融合创新，打造全球领先的“烟草智造”，这同时也符合国家经济创新发展战略的要求，其空间广阔，前景可期。

　　涉烟产品智能化发展风潮显现

　　在互联网迅猛发展的今天，智能化已然成为潮流，并进而产生了智能生活(Smart Life)的理念。智能化是科学技术在发展进程中，依靠先进信息技术与工业及建筑等艺术持续无缝结合的过程，不断更新的信息技术起到决定性作用。当前，智能通信、智能家庭、智能穿戴、智能交通、智能安防等已走入日常生活，以迅猛扩张之势创新变革。烟草作为传统而充满活力的重要产业，近两年以来受到智能化的潜移影响，涉烟智能化探索已初显风潮。经过一年来的关注与监测，本文认为，目前的涉烟产品智能化发展体现在以下三个领域。

　　1．智能电子烟等非卷烟产品快速发展

　　这是传统电子烟的智能升级版，即通过蓝牙等无线方式与智能移动设备上安装的APP互联，对电子烟吸取次数和频率、摄入尼古定含量、消费金额变化、消费体验等方面进行统计和展示，甚至还有可能会起到协助吸烟者戒烟的论断。智能电子烟在国内外快速发展，这是智能非卷烟领域极具潜力的一类产品。

　　2．卷烟配套智能工具开始涌现

　　智能电子烟毕竟是非卷烟类产品，只有当智能化涉及到卷烟产品之后，烟草智能化发展才具有更为实际性的意义。或许是受益于中国互联网经济的蓬勃发展，中国企业成为卷烟配套工具智能化探索的主力军，而且这背后潜藏的大数据价值，已经引起天使投资的敏锐嗅觉。卷烟配套智能工具目前主要是智能烟嘴，在线宣传非常高调，各家有各家的侧重面。

　　智能烟嘴的首要特征是吸食真烟，这从本质上同智能电子烟区别开来。烟嘴内置装备采用科学方式记录用户吸烟相关理化数据，之后，通过智能移动设备APP计算出数据。以广州昂米网络科技有限公司推出的“tosee”智能烟嘴为例，该产品不仅拥有过滤功能，还可以监控吸烟者香烟消费情况，统计卷烟吸食量，尼古丁、焦油、一氧化碳等有害物质吸食量，以及每月卷烟花费金额等，最终这些数据将汇集到后方系统，形成统一的大数据。该产品已在广州、深圳、杭州、昆明四地启动首批招商加盟计划。

　　3．今后可能出现涉烟智能穿戴设备

　　智能穿戴设备是智能化发展的方向之一，这类设备可以整合到用户身上或衣物上，是一种便携式硬件智能设备。未来，涉烟智能化产品极有可能向穿戴设备上延伸，如手环、戒指、手表、眼镜等，通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现更大的功能，使得消费者对烟草产品的使用、感知产生更为立体的转变，也会为烟草相关健康服务产业提供真实的数据支持。

　　烟草行业应积极推进智能化发展探索

　　面对当前的烟草智能化发展态势，行业必须主动出击、正确作为，正确地借力智能化浪潮壮大自身。

　　1．有效挖掘消费者大数据，促进烟草传播方式创新

　　2015年《政府工作报告》指出，要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。中国烟民数量已经超过3亿人，约占世界吸烟总人口的三分之一，这是十分庞大的消费群体，但由于缺乏相应的智能硬件，烟民大数据没有被大规模挖掘利用。因此，烟草智能化发展可以有效挖掘消费者大数据，进而用来分析用户的吸烟行为，改善用户体验，并将数据与移动客户端同步之后，汇聚到后台大数据系统，这将是宝贵的发展资源。

　　进一步来看，智能化发展可以助推烟草行业传播方式变革。2015年9月1日新《广告法》实施，没有明确对互联网烟草广告的限制，仅限制利用大众媒体发布烟草广告。7月份国家工商总局公布的《互联网广告监督管理暂行办法》(征求意见稿)第18条规定，禁止利用互联网发布处方药、烟草的广告；而且在第3条第1款中规定，“本办法所称互联网广告，是指通过各类互联网网站、电子邮箱、以及自媒体、论坛、即时通讯工具、软件等互联网媒介资源，以文字、图片、音频、视频及其他形式发布的各种商业性展示、链接、邮件、付费搜索结果等广告”，这就界定了互联网广告的范围和发布规范。但几经修改，该办法目前仍在完善过程中，暂缓施行。烟草智能化发展，可以通过互联网平台，将市场前后两端用户的需求得到妥善解决，有利于消费更快更准确地了解产品信息，产生虚拟社区互动。这实际上是烟草传播主体由烟草企业向受众体验转变的过程，受众体验为主体是未来互联网经济下的必然选择，受众可以成为烟草企业信息传播的扩散源，很多其他行业案例证明这一点，比如小米MIUI成功之妙即在于此。

　　2．借智能化之力将“互联网+”与烟草巧妙结合，推动营销模式创新升级

　　目前，“互联网+”正从理念转向巨大的生产力，烟草行业不能被动归位于传统制造业，必须关注“互联网+”的影响。而智能化发展就可以很好顺应这一潮流，将“互联网+”与烟草进行巧妙结合，使消费者与烟草企业从传统单向销售转向良性的信息互动，推动烟草营销模式创新升级。可以设想，首先以智能移动设备客户端为核心，通过“智能防伪、智能烟嘴、扫码辨识”等功能模块，烟草企业可以增强与消费者的沟通，烟民从线下被动接受消费品转向线上互动创造信息。其次，聚合烟草消费者资源，通过相关软件平台，为卷烟品牌营销和产品培育提供可靠数据支撑。第三，通过后台烟民数据的分析，增加烟民参与感，解决消费者痛点和需求，使信息从消费者顺畅反馈到烟草企业，为精准营销提供更好条件，这其实也为烟草公司解决了筛选目标用户群、调研目标市场两方面需求。此外，智能化发展还是非烟电子商务的重要介入点，有助于将线上线下资源形成合力，并会为后台管理提供更好的大数据支撑。

　　3．有助于彰显责任烟草形象，为健康产业发展创造良好条件

　　烟草是为国民经济发展做出重大贡献的产业，更是满怀激情、践行承诺的产业，责任烟草应成为闪亮的产业标签。烟草智能化发展过程中，移动设备客户端可以为消费者提供吸烟详细的理化数据和健康提示，在前文我们已经阐述过。由此，消费者的知情权得到更好保障，也有助于消费者对烟草产品特性更加理性认识。进而可以预测，烟草背后的健康产业潜力巨大。假以时日，烟民大数据可与健康产业无缝对接，这对医疗机构、保险机构等而言十分重要，可以为烟民精准提供所需服务，助推烟草衍生健康产业发展壮大，创造新的社会经济增长点。

　　展望：打造全球领先的烟草智造

　　烟草智能化的发展绝非一时之现象，这既与降低烟草产品危害性的需求有关，也与中国互联网经济的蓬勃发展密不可分。中国已经超过美国成为世界最大的互联网市场，有超过6亿的网民和接近6亿的手机网民，中国还是世界第一大网络零售市场。在2015年10月份召开的十八届五中全会上，中央明确提出未来要“实施网络强国战略，实施‘互联网+’行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略”。同时，中国版的“工业4.0”规划——《中国制造2025》频繁提及“互联网”，其中更明确指出，“促进工业互联网、云计算、大数据在企业研发设计、生产制造、经营管理、销售服务等全流程和全产业链的综合集成应用”，“发展基于互联网的个性化定制、众包设计、云制造等新型制造模式，推动形成基于消费需求动态感知的研发、制造和产业组织方式”。

　　烟草行业作为国民经济重要产业，必须关注“互联网+”的效应，顺应智能化发展潮流，大力实施创新驱动发展战略，从烟草产业的中国制造，迈向打造全球领先的“烟草智造”(Tobacco Intelligent Manufacturing)。回顾中国烟草发展壮大的历程，在卷烟、雪茄、无烟烟草、电子卷烟等等涉烟产业领域，中国烟草都不是最早的开启者，但要么做到了后来居上，要么已经具备了厚积薄发的实力。当前，智能烟草已经喷薄而出，在这一领域中国烟草完全有机会成为全球领跑者。事实上，中国烟草的确具备这样的实九国家互联网和大数据战略政策的推动、最大的单国烟草消费人口、专卖体制推动的优越性、雄厚的资金技术人才储备。行业谋篇智能烟草发展正当其时，并应采取长策扎实推进。

　　一是制定详细子规划，将“十三五”推动“互联网+”融合创新的要求落到实处。在不久前初步形成的行业“十三五”规划纲要申明确提出，“推动‘互联网+’融合创新，大力拓展互联网与烟草产业融合的广度和深度，培育新兴业态，打造新的增长点”。“纲要”还提到，“要重点加强行业三流合一建设、工业智能制造建设、商业智能营销建设、智能物流建设、政务服务体系建设，推动行业向柔性化、智能化、绿色化发展模式转型”。行业已经充分认识到推动“互联网+”融合创新发展、打造智能化烟草的必要性。鉴于该课题的重要性，我们建议后期应制定更为详细的子规划，明确其分阶段目标、要求、任务和保障措施，务必做到抢抓机遇，将规划真正落到实处。

　　二是统筹整合内外部资源，借力用力，共谋发展。实施“互联网+”融合创新，推动烟草智能化发展，行业必须发挥好自身优势，统筹内外部资源，借力用力，共谋发展。首先是发挥好烟草省级工商企业的统筹优势，这种优势是关键性的。要在先期选取的试点单位建立专门的烟草智能化发展工作领导小组，强化统一领导和组织保障；同时要统一工作流程模式，制定可行方案，力保突出实效。其次是发挥好500万零售户的巨大优势，这是烟草智能化发展落地生根的重要保障，零售户既是智能烟草产品线下销售的