烟草在线专稿　　2009年前，11月11日不过是一个普普通通的日子，而到了2012年，它却成了一个标志性节点，一个销售传奇，一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。　

　　“双十一”就这样从一个普通的日期变成了一场购物的狂欢，不仅仅影响了电商，还由线上发展到了线下，甚至变成了一种文化现象。纵观“双十一”的演变历程，行业从中也有很多可以吸取借鉴之处。

　　首先，要善于创造出销售卖点。行业目前缺少一些销售的卖点、热点，不能够有效地借助事件营销提升销售。虽然部分工业能够借助网络、微信平台开展一些小范围的事件营销，甚至借助热点事件宣传影子产品，提升品牌知名度。但是，作为销售终端的零售客户却不能有效利用这些契机进行直接的销售拉动。笔者认为，工、商业之间应该有效的衔接、沟通，为广大的零售客户创造契机，提升卷烟销售。只有这样，才能牢牢抓住零售客户的心，将工、商、零三方的利益进行捆绑，最终实现销售的提升。

　　其次，要避开传统销售旺季，重新开辟战场。“双十一”带给我们的启示不仅仅局限于促销模式、促销思维的改变，更为重要的是避开传统消费旺季，开辟属于自己的销售契机。通过“双十一”的演变，我们不难看出，消费者的购买力只要能够调动起来，是非常惊人的，哪怕一年只有一次的暴发。行业目前的销售旺季还局限于“节日”、“喜庆”等传统的时间段，在这样的时间节点上，各种传统的销售行业都在进行大力的促销，行业在其中的力度微乎其微。因此，如果能够集中整合资源，寻找到适当的销售热点，形成一个行业自身的销售战场，将会为行业带来很多不一样的改变。

　　再次，要善于调动消费者的积极性。目前，很多工、商业仅对终端客户采用一些促销活动，对消费者的重视还略显不足。现在很多工业开展的微信平台活动，虽然已经开始逐步纳入消费者进行，但是力度和活动范围还是受到了一定的局限。尤其是很多商业公司并不经营的新品，虽然线上活动搞得如火如荼，但是消费者在线下却很难购买，不能形成最终的销售。这不但造成了浪费，还会提前消耗掉消费者的购买热情，反而不利于新品推广。

　　最后，要学会借势营销，抓住热点进行产品销售。“双十一”最早是网络上开始蔓延的“光棍节”，而淘宝商城敏锐的抓住了这一个网络热点，不断进行炒作，进行后期填充，最终将“双十一”变成了一场网络购物盛宴，而淡化掉了“光棍节”这一最初的热点。这就是一个成功借助网络热点进行销售的案例。虽然行业受制于本身的特殊性，尤其是在新《广告法》颁布之后，很多渠道的传播都受到了制约和限制，但是只要有心，还是可以借助一些热点事件进行销售的。比如2015年的抗战胜利70周年，比如“习马会”，只要有心、用心，行业一定可以找到自己的销售热点。