烟草在线专稿 面对当前的卷烟销售压力,笔者认为一定要“统一思想抓落实,针对问题抓落实,立足成效抓落实”,认真贯彻执行好上级局精神,结合自身实际,出实招、出真招、出管用的招,制定出真正有用的措施,细化执行进度,完善配套方案。在这些基础上,同时要做好“八个高度关注”。
一是高度关注卷烟销量。对卷烟销量指标不要抱有任何幻想,必须不折不扣完成,要上升到政治高度,克服各种困难。一定要注意均衡,目前社会库存虽然比较大,但要辩证看待分析,不要留下外渠道可乘的市场空间,自己的市场自己要管好。在销量这个环节注意三个方面:一是要注意调整市场状态,二是消化库存,三是提升卷烟价格水平。
二是高度关注压舱石品牌。压舱石品牌是支撑各地销量、税利的核心品牌。这个方面,各部门第一要关注销量,第二关注铺货,第三关注价格。关于压舱石品规省级部门要统一调控,注重顶层设计,加强调控,包括供货问题、价格监管以及货源衔接和组织等方面,拿出具体调控措施,并针对此问题,作为检查的重点。同时要在引进方面采取制约措施,不能把新品卖砸。要有责任感,切实对工业企业负责,对品牌负责,对商业销量和税利指标负责,同时还要对零售客户负责。
三是高度关注三类烟下降的问题。三类烟是承上启下的关键,总量和占比很大。各部门要深入分析到底什么原因下降,是消费变化还是货源组织,抑或品牌自身发生变化,一定要把原因分析清楚。在搞清原因的基础上对症下药,认真加以解决。
四是高度关注农村市场。现在销售的注意力和集中力都放在中心城市,放在高端卷烟上,对农村市场确实是忽视,强调的也比较少。各部门要注重农村市场,不能光盯住市县城镇市场,要挖掘好农村市场潜力,不要把这个阵地放弃。
五是高度关注销售形势。对于当前卷烟销售形势务必分析清楚,不要盲目乐观,一定要把困难问题想到、想透,拿出真实有效的办法去应对。尤其要针对市场化改革这一新的模式确确实实分析好市场情况,制定出有效的营销措施。
六是高度关注两个库存。一个是社会库存,一个是商业自身库存。对于商业自身库存一定要在协议调整、市场供应上优化,各部门也有责任将库存优化到最合理的水平。第二个社会库存,目前确实比较大,这就要发挥客户经理、营销中心的作用,客户经理要把客户维护好、帮助客户消化库存,营销中心要随时掌握所供客户的卷烟库存情况,不能只看数字完成销量,问题不解决会越积累越多,形成恶性循环。
七是高度关注卷烟价格。现在最关心的是条盒一价和明码实价,各部门要好好研究,制定出具体的措施和办法。要克服条盒不一致的顽症,发挥各地市终端亮点的引领作用,让客户联动带动起来,既要提供好的服务,也要严格管理,对价格执行特别是新品有管理制约措施。总之要多想办法、多出思路,尽量提升卷烟零售指导价。
八是高度关注市场化取向改革。关于市场化取向改革,各部门不仅仅是探讨研究,更重要的是要落地、组织实施,各部门领导要高度关注,整体往前推进。最近调研各部门推进步伐非常快,但是要注意收集整理总结,特别是有效的方式与措施等工作,万变不离其宗,都是市场化改革导向下营销模式的转变提升。
有一句话说的非常好,我们不能决定太阳起落的时间,但至少能决定起床作息的时间。因此各部门要把自己的主观优势、亮点发挥出来。相信营销团队还是能战斗、敢战斗、善战斗的,相信一定会有效的推动各部门的卷烟营销工作稳步前进。
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