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雨季时期如何做好卷烟营销工作

2015年08月07日 来源:烟草在线 作者:刘敏
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  烟草在线崇左消息  进入农历六月以来,我崇左辖区频受暴雨侵袭,多数乡村线路受到洪水肆虐,给烟草营销拜访、卷烟配送等工作带来了一定的影响 。要做好雨季时期的各项营销工作,主要从以下几个方面着手:

  一、制定有效可行的市场拜访计划。客户经理要适时根据雨情、路况做好当天客户拜访计划,尽量避免因道路不通无功而返。对拜访不成功的,要根据当天拜访工作内容,通过电话联络的方式尽量做好补救措施。

  二、做好客户卷烟购、销、存的经营指导工作。客户经理要根据雨季的持久性和影响性,结合客户所处区域消费特点、卷烟库存状况,有针对性地指导客户做好卷烟购进计划,并及时跟踪客户订单成功情况,做好客户卷烟订购的督促、补救措施,避免出现断档缺货的现象。

  三、做好客户卷烟保质仓储指导工作。配送人员要有针对性地对客户进行宣传指导,加强在雨季期间卷烟仓储的防潮、防雨淋措施,避免出现因卷烟受潮霉变而影响客户卷烟购进的积极性。

  四、加强卷烟配送到位工作。配送人员要克服雨季时期给卷烟送货带来的各种困难,在确保交通安全的前提下,尽量实行送货上门。对无法送货上门的,要做好与客户的沟通联络,就近委托存放,确保客户及时领取到卷烟。

  总之,越是在客观困难的环境下,烟草部门越要确保营销服务的到位率,只有把营销服务当作卷烟销售的第一要务,才能紧紧拴住客户的“心”,烟草部门的各项政策方针在客户终端才能充分得到落实。

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