烟草在线专稿 在工作中,犯错有时是难以避免的,但如果将犯错作为是应该的,整个工作流程便会大打折扣,甚至影响到整个的项目工作。所以笔者将发生到身边的感悟分享给大家,愿大家一起共勉。
“2012年3月26日,设备试运行,备货300件,调错2个品牌卷烟上货通道,传送带报警、提升机保障,连续作业36小时。这一错误让我和我的小伙伴们深刻体会了失之毫厘差以千里。”
“2013年9月11日,中心成立技术部,实现独立自主运维,热膜更换错误,致分拣作业时间延长半小时。”
“2014年9月30日,水杯摆放位置错误,致分拣现场管理考核扣一分。”
“2015年3月12日,分拣滚动补货试运行,207号订单分析预测错误,致分拣补货延时三分钟。”
这是笔者不小心翻到同住一个屋檐下的河南省洛阳市局(公司)卷烟配送中心技术部技术管理员秦鹏笔记本看到的内容,笔记本第一页醒目地写着“目标:今天,我可某犯错!(可某——方言,总算没有的意思)”九个大字。
笔者怀着好奇的心理,找到好兄弟秦鹏忐忑地了解这本笔记本的由来:“兄弟,不好意思,无意间翻到你的私人物品了,给你道个歉!”
“老张,不碍事儿,那是我的记错本。”
“记错本?”笔者更加疑惑了。
“是的,专门用来记录错误的。你也知道,我性格急,办事儿雷厉风行,又是咱单位最年轻的,难免会犯错。”提起记错本,秦鹏打开了话匣子,“我就把这些错误记下来,每天反思自己。避免犯类似的错误,尽量降低给同事和部门造成的影响。”
“中啊,兄弟!从啥时候开始的?”
“哈哈,其实开始的时间是2012年11月20号,是咱的分拣设备试运行半年,也是我入职一年的纪念日,我反思反思一年来的工作,尤其是分拣设备试运行这半年,一回想都是错误——自由主义、推诿扯皮、拈轻怕重、混日子——实在太可怕!我就想记录下来一一改正。”
“那咋还有咱新配送投入使用,设备试运行的时候记录哪?”笔者继续问。
“你可能没仔细看,之前的记录都是不连续的,都是有触动的反思,写出来才发现真多啊,真笨啊,影响真严重啊!”秦鹏感叹道。
“呀,这就是上次你喝多的时候,说你有个法宝吧!你这招怪聪明啊!”
“别磕碜我了,同事们包括你老是说我年轻聪明,又能干,其实我可笨,就是想办法改正不足,我年轻,不能荒废喽,就想了这个死办法,记录下来。”
“嘿,你这才是‘照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病’呢!”
“那你别说,真管用。”秦鹏边说边“自豪”地拿出记错本,“自从我开始记录,我每天犯的错误越来越少、影响越来越小。这不——2015年3月18日,今天,我可某犯错。”
后记:在行业管理日益精益,企业运行日益精细,卷烟配送日益精准的大背景下,同在一个屋檐下,同一年进入行业,年龄比秦鹏大三岁也经常犯错的我,是不是意识到过自己的错误、造成的影响?既使意识到了,是否也反思过自己的错误、寻求过改正的办法?俗话说,亡羊补牢为时不晚,我能不能尽快也做一个记错本,早日实现自己的“今天,我可某犯错”?
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