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文明执法之我见

2015年04月27日 来源:烟草在线专稿 作者:观雪花开
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  烟草在线专稿  烟草专卖行政执法是烟草专卖管理的一种具体手段,是保持专卖体制可持续发展的必要条件,但烟草专卖行政执法涉及社会广大消费者,与每一位卷烟零售户的权利和义务都有着直接紧密的联系,所以作为一名从事烟草专卖稽查工作的执法人员,笔者谈一谈自己的一些看法:  

  所谓的文明执法并不是单单指专卖中队在行政执法过程中,不与零售户发生肢体冲突或者口语冲突就叫做“文明执法”,而是在市场监管中发挥我们主管能动性,以法律为依据约束自己在执法过程中的行为,并能够使零售户深入理解法律,自觉遵守法律,按法律的要求合理规范经营。所以如何才能提高执法人员文明执法能力,使文明执法深入人心,却成为了一项必要的前提。

  一是要提高专卖队伍素质。作为一名专卖执法人员必须具备相应的法律专业知识,依法执法才能有矩可循;加强思想道德教育,建立一支知法懂法文明礼貌的知法队伍,从而真正的提高文明服务质量;

  二是树立执法为民意识。烟草专卖是以维护国家利益和广大消费者利益为最终目的。烟草执法人员一定要分清主次,消除为应对考核目标或其他目的而执法的意识。

  三是营造良好的执法环境氛围。大力宣传烟草专卖法律、法规,提升消费者的法律意识、自律意识,努力营造良好的烟草专卖执法环境,使广大消费者能够自觉地理解、支持、配合烟草专卖管理工作的开展。

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