烟草在线专稿　　精益管理体系逐渐向县级局、基层中队、客户服务站和物流中转站等基层站（点）延伸，那么，县级烟草商业企业作为体制中兵头将尾，如何做好精益管理，使精益管理在企业中落地生根，笔者认为应充分认识精益管理的必要性，着重做到“四紧四新”，确保将精益管理的各项措施落到实处。

　　一是紧扣目标任务，对标工作有新亮点

　　烟草企业根据国家政策及行业科学发展总体需要，每年确定工作目标和任务，并引入对标管理。县级烟草商业企业是目标任务的解码者，是对标指标的执行者，在解码目标任务时，既要纵观前几年的工作业绩，也要横看当前的形式和要求，结合本单位的实际，合理的将目标任务分解到各部门、中队、服务组；在对标管理中，充分了解和掌握对标指标的计算方法，针对存在的短板，制定中长期规划，针对存在的瑕疵，确定短期改正的措施。实施中要做到四个“细化”即细化任务分解；细化工作布置；细化计划制定；细化指挥、指导。

　　二是紧握流程优化，规范管理有新举措

　　企业管理是对企业中“人”和“事”的管理，是将“人”与“事”有机结合在一起。精益管理是对“人”和“事”的精准、精确、细致、细化的管理。县级烟草商业企业各部门、各岗位都有明确的分工、职责和岗位说明书，在此基础上梳理完善精细化的流程，打造适合的信息系统，做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接，涉及跨部门、跨岗位的业务流程，由相关部门共同完成，关键流程要有顶层设计。

　　做到事事有人负责，事事完成的情况有人检查，事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。工作流程的优化设计，使每个部门、每个岗位之间的流程形成一个个紧密相连的管理闭环，使各项工作具有可实行性、有效实现性、可操作性。同时根据各部门、各岗位的实际，确定办公设备、办公用品及相关配套物资，在后续管理上采取定期发放、按需领用、以旧换新等措施，将费用核定到每个部门、每个岗位，杜绝浪费，达到降本增效之目的。

　　三是紧盯考评细则，绩效考核有新手段

　　目标任务的确定决定着做什么，流程的优化决定着该怎么做。如何衡量工作完成的好与坏，这就要求县级烟草商业企业建立完善一套精益管理评价体系，对各项绩效考核指标进行核定、整合、优化，进一步完善考核细则，对各项工作标准、考核标准的细化，关键绩效指标要量化或行为化，使各项工作纳入标准化、程序化、规范化的管理轨道，通过定期考核和评估，整合优化创新管理资源，完善创新激励评价制度，在企业内部营造出一种鼓励创新、敢于创新的氛围，充分激发员工锐意进取的精神，持续有效地推进精益管理上水平。

　　四是紧抓问题管理，持续改进有新办法

　　企业管理是在发现问题、解决问题中周而复始中推进的，县级烟草商业企业重在抓问题管理。在日常管理中要善于发现问题，管理层要沉下去，到基层一线了解情况，及时掌握工作动态，发现存在的不知加以改进；操作层要浮上来，理解和领会工作意图，及时反馈工作出现的情况，为领导决策提供依据。问题有大有小、有轻有重，把重点放在解决实际问题上，围绕影响目标完成的关键因素，找问题、定措施，实现目标管理的持续改进。

　　“天下大事，必做于细。”精益管理是精益求精，效益为本，是一种先进的管理文化和管理方式。在推动中离不开领导的重视，更离不开全体员工的参与，必须做到上下统一、全面落实、全员到位；在落实中它不是孤立的，是与其他工作融合在一起的；在操作中要杜绝简单的在各项工作之前冠以“精益”二字，使精益管理形成虚设。扎实推进精益管理，拿出“实干”和“干实”的精神，使精益管理在县级烟草商业企业落地生根，为企业持续健康发展做出积极的努力和贡献。