烟草在线专稿 企业文化是助推企业发展的重要力量之一。企业通过强化企业文化建设,在提升企业文化软实力的同时,对企业发展产生强大的推动力。这种推动力是企业文化软实力向企业生产力的转化。但这种源自企业文化建设的力量,却是看似无形,实则在潜移默化中实实在在地影响着企业自身的发展。正因为这种源自企业文化建设的助推力,看似无形,因此在企业文化建设中,部分企业在推进企业文化建设中对企业文化建设这一工作难免产生疑惑、怀疑,甚至让企业自身丧失对企业文化建设工作的信心。而企业文化建设的信心,是企业进行系统、科学文化建设的前提与保证,唯有企业对企业文化建设这一工作具有足够的信心,企业对企业文化建设才会有期望,从而舍得投入。毕竟企业文化建设具有投入上的“不菲”和产出上的“不确定性”等特征,因此,没有对企业文化建设这一工作十足的信心,企业文化建设工作便难于有效推进,更遑论企业文化建设的纵深推进和持续发力。
企业文化建设的信心问题,对推进当前烟草行业的文化建设工作的关系亦是同理。纵然烟草行业上下高度重视企业文化建设这一工作,但作为专卖专营、垂直管理的央属企业,如果下属单位自身内部动力不足、信心不强,很容易将行业对企业文化建设这一工作的重视性,演变成一场“更多地去追求形式上高大上的文化运动”,尤其是烟草行业的基层单位很容易将上级对企业文化建设工作的要求,转换为面上的“点到为止”,即强调企业文化建设工作在面上符合上级要求,在实质上则忽视企业文化建设的结合实际性,最终导致企业文化建设虽然“形式上高大上”、表面上“轰轰烈烈”,但实质上却未能深入企业自身的生产经营管理实际中,尤其在企业文化建设碰到一些难题时,便停滞乃至退缩不前,进而在行业文化建设中,形成恶性循环:由于缺乏对企业文化建设的自信,降低了对企业文化建设的投入,文化建设未能带来如期的成效;而未能带来如期的成效,进一步降低了企业对企业文化建设这一工作信心与重视,进而减少投入,容易导致对企业文化建设这一工作越来越追求形式,最终使企业文化建设流于形式,让文化助推行业发展仅仅停留于“纸上的话题”。
对此,行业上下要树立对行业文化建设的强大自信,找到文化建设对企业发展的助推力,从助推力的力量构成入手,来明确行业文化建设作用于行业发展的路径,进而持续发力,为行业文化建设助推行业发展、谋划“三大课题”提供坚实的文化软实力保障和源源不断的动力支持。
一、提升文化号召力,增强行业文化蕴含的信念力量
信念的力量看似无形,实则巨大无穷。从某种角度上而言,烟草行业能否有效实现文化的管理,取决于行业文化的统一性对行业六十几万名员工的影响程度。这种统一性的影响程度,应当是深植于行业员工内心深处而自发表现出来的。这便要求行业的文化建设要深入烟草广大员工的骨髓、血液中,进而迸发出一种持续的力量,不做作、不虚伪。
基于此,行业文化建设应当将这种统一性的影响,聚焦于烟草行业六十几万名员工的理想信念中,要让烟草行业广大干部职工萌生并坚定一种强大的理想信念,产生坚持为之而奋斗不息的自豪感和使命感。对此,要强化以“报效国家、回报社会、成就员工”的行业使命和“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的行业愿景的号召力。同时,不断拓展行业使命内涵,注重从“中国梦”、“实现中华民族的伟大复兴中”,寻找增强行业使命和行业愿景号召力的源泉,并与行业实际紧密结合,进一步打造更加能催人奋进、引人深思的行业使命与愿景,坚持以行业使命和愿景来凝聚、团结广大干部职工,增强行业广大干部职工在履职中的自豪感和使命感。
增强行业文化蕴含的信念力量,要以增进员工对行业使命、行业愿景的认同为主要内容,把理想信念教育与行业文化建设有机结合起来,不断创新形式和载体,持之以恒,加大对行业广大干部职工的信念教育。同时,注重从先进人物事迹中,挖掘能洗涤心灵、触及灵魂的教育资源和“文化因子”,树立标杆,强化教育。对此,一方面,要教育引导广大干部职工以焦裕禄等先进先辈为镜,坚定理想信念,树立崇高的理想追求;另一方面,要充分挖掘行业坚定理想信念矢志不渝追求崇高使命的先进典型、先进事迹,坚持以身边人、身边事来引导教育广大的干部职工,激励广大干部职工牢固树立理想信念,激发行业文化建设蕴含的强大信念力量。
二、提升文化塑造力,增强行业文化蕴含的道德力量
何谓“道德”?道德是社会意识形态之一,是人们共同生活及其行为的准则和规范。
企业作为社会的组成细胞之一,自有其相对独立的群体意识,这种现对独立的群体意识会在自觉不自觉中逐步养成企业的道德标准,并在潜意识中引导员工,形成一种企业广大员工共同遵守和践行的行为规范,让员工清楚以企业道德为标准,何谓企业倡导的、何谓企业反对的,等等。在养成企业道德标准和行为规范的过程中,毫无疑问,企业文化将发挥重要的引领作用。这也是企业文化之于企业广大员工的道德塑造力。企业文化作用于企业生产经营管理的重要路径之一,就在于以企业道德为标准,塑造广大员工的思维模式与行为习惯,达到最大化的思维与行为的统一性。因此,企业文化建设的过程,也是一个塑造员工共同价值模式、道德标准和行为规范的过程,是一个养成企业道德的过程。
正因此,行业在纵深推进企业文化建设的过程中,要发挥文化的道德塑造力作用,确实提升行业价值、行业精神的塑造力、引导力,建构起明确的企业道德标准和行为规范,增强行业文化蕴含的道德力量。对此,一方面,要不断丰富行业价值、行业精神的内涵,坚持把中华传统文化的精髓、时代发展的主流文化、烟草行业的特色文化,包容进行业价值和行业精神中,提炼出符合“真、善、美”这一普世价值追求和道德规范同时又被广大干部职工所接受的共同价值观和精神,确保行业价值与行业精神既有道德上的先天正义性,又有情感上的熟识性。另一方面,要以养成行业广大干部职工共同价值模式和行为规范为重点,加大文化宣贯力度,特别是文化的考核、评价模式,架起企业道德与行为规范相通的路径,将企业倡导的道德标准,转化为企业广大员工的行为规范,同时在广大员工的行为规范中检验、评价企业道德标准的遵守与践行情况,进而发挥以企业道德为核心内容的文化塑造力,持续推进行业文化建设向纵深发展。
三、提升文化的人本性,增强行业文化蕴含的心理力量
企业文化的潜移默化作用,从某种角度上而言,是直接作用于员工心理上的。文化的价值引导与行为塑造,在企业倡导的价值模式、行为规范与员工现有的习惯相对一致的情况下,也便具有了先天的文化认同感。但客观上,员工现有的价值模式与行为习惯与企业所倡导的,都会有一定的偏差,而且由于员工“利己性”的本性使然,员工往往会偏向自身已经习惯的价值模式与行为规范,心理上会希望企业能为自己的习惯做出让步与妥协。因此,企业文化建设的过程,在某种角度上而言是一个企业与员工双方进行博弈的过程,随着企业文化建设的纵深推进,事实上更多的需要企业改变员工既有的心理预期,从希望企业做出妥协、让步转变为员工自身主动对企业倡导的价值和规范做出妥协与让步。
这便是企业文化建设的心理干预作用,亦是企业文化助推企业发展的重要路径之一。对于行业的文化建设而言,同样需要充分发挥行业文化蕴含的心理力量。对此,行业在文化建设的过程中,要从提升行业文化的人本性入手,增强员工对行业文化的好感和亲切感,让员工在心理上自然地对企业倡导的价值、精神等核心文化产生“亲近感”,形成一种改变既定心理预期的“冲动”,进而在企业提出倡导的价值模式和行为规范时,员工能在心理上不抵触并积极做出改变,从而更加高效地完成企业文化建设的目标追求。
行业在推进文化建设的过程中,信念的力量、道德的力量、心理的力量这三种力量并不是截然分离的,也不是独立产生作用的,而是一个有机结合、综合发力的机制,三种力量往往相互促进、相互交集,有时行业在纵深推进文化建设过程中的一个行为、一个动作,都会在这三种力量上产生正能量,并聚焦形成助推力。因此,要在行业文化建设中,既保证文化建设的整体推进,又能有的放矢地结合实际情况针对特定时期、形势的要求,强化、突出某种力量的推动作用,“瞄准靶子”、盯紧目标,重点突破,推动行业文化建设纵深推进,为行业谋划“三大课题”提供坚实的文化软实力保障和强大的助推力。
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