烟草在线专稿　　卷烟“打码到条”被称为行业信息化建设的“一号工程”。推行“打码到条”，对规范卷烟经营、提升专卖内管水平、促进行业科学发展，有了十分重要的“保驾护航”作用，可谓“好处多多、功不可没”。

　　当前，“打码到条”还存在哪里问题？如何更好地发挥其功能与作用？且听几位基层专卖执法人员的意见和建议。

　　强化宣传　提升“打码到条”知晓率

　　张宝生　　陕西武功县烟草专卖局稽查大队二中队队员

　　在入户检查中，发现一些客户对“打码到条”的作用理解不到位，认识有误区。有的客户认为：卷烟是专卖品，也是大众化流通商品。既然是大众化商品，就可以在市场上流通，为什么还要花费财力、人力给每条烟打上码？这不是人为干涉市场吗？

　　有的客户说：消费者进店买烟，只要货真价实，就会掏钱购买，几乎没有人看烟的条码或者询问店主“这是不是你店的烟？”　这说明打码作用不大，多此一举。

　　还有个别客户直言不讳：烟草公司“打码到条”，无非是通过检查烟的条码，查处零售户乱渠道进货行为。打码到条当初，这一招的确管用。但如今，乱渠道进货和真烟非法流动问题，并没有因为“打码到条”而绝迹，在一些市场还长期存在，甚至愈演愈烈。就拿串码销售来说，在紧俏烟供应不足的情况下，一些零售户经常从别的商店或其他渠道进货。为了逃避执法检查，往往不公开摆售串码卷烟，执法人员也难以发现，消费者即使知道所购买的卷烟非本店条码，也不会投诉举报。这说明“打码到条”初衷是好的，但实际产生的约束力不强，市场监管成效不大。　

　　上述观点和认识显然是不对的。我认为，“打码到条”的作用十分明显，不可低估，更不能抹杀。作为专卖执法人员，一定要向客户和消费者广泛深入宣传“打码到条”的好处，通过积极宣传，提升客户和消费者对“打码到条”的知晓率。

　　首先，让客户明白“打码到条”既是国家局的一项重大创新举措，也是维护客户切实利益的现实需要。举个最实际的例子，当涉烟诈骗分子对你实施卷烟调包术，如果你的卷烟没有打码，和骗子调包的卷烟一模一样，那么，你的真烟就有可能被调包。以前这样的案例不少。有了“打码到条”，这样的案例就上多了。因为骗子用来调包的卷烟不可能有你店的条码，一看就能辨认出来，识破骗子的伎俩。还有一种情况，如果消费者买了你卷烟，过了几天说你的烟有问题，要求退换。那么，怎样知道消费者要求退还的卷烟是不是你店的烟，通过看卷烟条码，一下子就能辨认出来。其次，要告诫消费者：卷烟“打码到条”也是维护消费者切身利益的好助手。在购买卷烟过程中，消费者通过看卷烟条码，就能知道所买卷烟是不是该店的烟，如果是该店的代码，可以放心购买，否则有权拒买。假使购买后发现烟有问题，卷烟条码也可以作为讨要说法的证据之一。

　　点评：打码到条，犹如给卷烟办了一个“身份证”。有了这个“护身符”，只要卷烟包装没有被认为破坏，无论它流到哪里，通过执法人员查询，就能知道它来自何方，进而查处违法违规行为，维护正常的卷烟市场秩序。可以说，执法人员有了它，入户检查效率高；零售客户有了它，卷烟调包不再怕；消费群体有了它，放心购买莫麻达；只要人人知晓它，“打码到条”用处大。　

　　改进技术　提高“打码到条”质量

　　杨立会　　陕西武功县烟草专卖局稽查大队一中队队员

　　当前，卷烟打码技术还存在着一些不尽人意的地方：一是码段模糊难寻找。有的卷烟虽然打了码，但受卷烟条包图案、颜色的影响，十分模糊，别说消费者看不清楚，就连专卖人员看起来也十分费劲，需要仔细寻找，可谓“众里寻他千百度”。这一问题较为普遍，给专卖人员检查增添了不少难度。特别登记违法卷烟条码时，因为条码看不清楚导致出错的问题时有发生，影响到案件查办质量。二是打码位置不固定。在日常检查中，发现外地流入的真品卷烟，有的32位条码在打在条盒正面，有的打在侧面，没有统一的打码位置。有时为了查清一条外地条码，需要耽搁、浪费不少时间。三是有的异形卷烟受打码机性能制约，无法打码，造成异形烟无码销售问题，给执法检查带来麻烦。四是打码质量不稳定。一些卷烟条码时常成为一点，黏在一起，无法辨认。建议物流部门要改进提高卷烟打码设备技术，确保出库的每条卷烟能打码，不能再出现无码问题；同时要固定打码位置，提高打码质量。确保每条烟的32位码段信息打印清晰完整，位置统一，容易寻找和辨认。

　　点评：一项发明需要不断完善、不断创新。目前，“打码到条”技术成熟，但在实际操作运用中，还存在诸多实际问题，需要行业上下群策群力，建言献策，及时改进，重点突破，确保这一技术日臻完善。在卷烟经营和市场监管中发挥出更大作用。　

　　加大创新，提升入户核查水平

　　赵随军　　陕西武功县烟草专卖局稽查大队队长

　　“打码到条”一是便于执法检查。专卖人员入户检查时，只要看清零售户经营场所存放的32位卷烟条码，就能知道被检查的卷烟是不是该店的卷烟，是不是存在未在当地批发企业进货的违法行为。如果条码是假码，就能初步断定为假烟，有利于深挖案源、破网断线。二是能查清无证户货源渠道。在取缔无证户过程中，通过查看无证户经营场所的卷烟条码，可以查清该批卷烟是哪家持证户提供的货源，进而有效切断无证户货源渠道。三是有利于真烟违法流动案件调查。对查出的真烟违法流动案件，通过查涉案卷烟条码，就可以追索到涉案卷烟的来源地，便于内管部门开展调查与处理。

　　当前，专卖人员入户核查卷烟条码，基本上是用肉眼查看，技术含量低，人为因素多，存在许多漏洞。因此，建议行业科技部门加大技术创新，研发一种类似“扫码枪”、能快速识别客户卷烟条码的信息查询装备，代替用肉眼，提高入户检查速度和准确率。另外，发明一种“卷烟代码提示”语音装置，放置在零售户烟柜上，当消费者购买卷烟时，只需轻点语音按键，就能清楚地了解该户卷烟代码，方便消费者现场核对烟码。

　　结语：

　　总而言之，卷烟实行“打码到条”有百利而无一害。随着行业改革发展的不断深入，笔者相信，“打码到条”技术水平将不断提升，广大客户和消费者对“打码到条”的认知度也将达到以一个新的高度。“打码到条”将成为专卖人员管理市场，维护国家利益和消费者利益的“金色盾牌”。