烟草在线专稿　　陈瑜同志现为江西省宜春市宜丰县潭山稽查中队长，男，于1979年出生，1999年响应国家号召于江苏省常熟市武警某部队服役，退伍后一直在宜丰县烟草专卖局工作。2016年4月19日是一个阳光明媚的一天，但在宜丰烟草人眼里却显得异常沉闷。潭山稽查中队长陈瑜同志依照往常一样，一大清早就带着队员开展市场日常检查，10点20分左右在澄塘镇枥下村清水桥巢林生店内实施检查过程中，陈瑜同志不慎从卷烟存放阁楼摔落，因头部着地导致当场昏迷。经过十余天的治疗，现已暂时脱离生命危险。

　　一、敬业心：退伍不褪色、铁骨稽查人

　　在经历了部队的锤炼和洗礼后，陈瑜同志于2001年退伍，在宜丰县烟草专卖局（分公司）潭山中队从事专卖稽查员岗位。陈瑜同志工作上能严格要求自己，时时刻刻以军人雷厉风行的办事风格影响身边的同事，做到吃苦在前、享受在后，深受零售客户和同事们的尊重，不论遇到什么困难，他都能通过自己努力克服，按时完成中队交给的任务。在岗期间，他只要接到客户需求，不管是节假日还是周末休息时间都是风雨无阻的前往第一现场帮助客户排忧解难，捍卫管辖片区市场秩序，日复一日、年复一年，使之成为客户的忠实朋友。在这6年多的精心管理期间120余客户成为了他散布市场的“眼睛”，辖区内一有“风吹草动”，他总能第一时间接到消息。假、私、非卷烟无处藏身，零售客户销售卷烟所得利润明显增多，客户销售卷烟的积极性也明显增强。然而这却成为了不法烟贩的发财道路上的一大阻碍。有不良企图的烟贩试图利用金钱拉拢他，都被他厉言拒绝，并耐心细致的对他们晓之以理，动之以情，劝导他们规范经营。也有心狠手辣的烟贩对他进行恐吓、威胁，但他并没有被不法分子的淫威所吓倒，始终坚持原则，依法处事，他总是说：拿人手短，吃人嘴软。只有自身过硬，才能挺胸做人。

　　二、爱岗心：干一行，爱一行，无怨无悔

　　2007年初，因人事调动，黄岗、车上、双峰三个乡镇客户经理岗位空缺，当月营销各项指标均受影响，当时已没有营销经验丰富的职工可调配。经领导班子慎重考虑将陈瑜同志扩充到营销队伍。陈瑜同志不但没有抱怨当前习惯的工作模式被改变，反而把这次人事调整当做一次历练。因为他深信“世上无难事、只怕有心人”，在短短一个多月的时间，仅凭营销部主任教予的“勤走访、多交流、善言语“九字格言，很快的适应了新的工作职责和新的工作环境，真正做到爱一行、懂一行。所管辖区域卷烟销售各项指标得到稳步提升，之前落下的经济指标迎头赶上，片区卷烟销售距2006年相比提升近7个百分点。

　　2011年初，因岗位调整，陈瑜苦心经营4年各项销售指标平稳上升的辖区，拱手让予了新进人员。陈瑜被分配到芳溪、石市片区开展工作，同时还被要求指导好新进人员开展工作。同事们都纷纷为他抱不平，然而他却笑着回答：“我是公司一块砖，哪里需要哪里搬”。2011年正逢卷烟营销向信息化管理转型初期，陈瑜所在辖区芳溪、石市乡镇，客户群体年龄大都在40岁以上农村人，对于网络这种无形的交易方式难以理解、无法接受。但通过陈瑜同志的耐心讲解和认真的工作态度，不断的给客户灌输思想理念。帮助未购置电脑的贫困客户牵线搭桥，就近到有电脑的客户经营场所进行网上订烟。经过短短两个多月的不懈努力，所在辖区网上订货100%、电子结算99%，稳居全县第一，给其他同事作出了表率，为局（分公司）全面推进网上营销工作发挥了重要的作用。

　　三、责任心：敢于担当，勇于挑战

　　陈瑜同志具有较强的组织观念和纪律观念，长期以来，他一贯坚持以工作为重，一心为工作着想，对部门下达的任务他从不斤斤计较，总是尽自己最大努力完成，工作勤勤恳恳、任劳任怨、认真负责、积极肯干，从不计较个人得失。在工作之余他也不忘加强文化素质和综合能力的提升。利用午休两小时时间用于提升自己的业务知识，傍晚参加俱乐部羽毛球训练已是他多年来持之以恒的生活方式。良好的生活习惯和过硬的工作作风使他很快通过了高级营销员的职称考试，成为宜丰县公司最年轻的高级营销员，得到同事们的一致认可和领导的赏识。

　　2016年1月，由于人事调整城区稽查中队长一职空缺，局领导班子经会议讨论后决定，调陈瑜同志暂代中队长一职。这对离开专卖岗位已9年有余的他来说，无疑是一个机遇与挑战。科技的发展，公司的不断壮大，大多以前“老专卖”的工作方式方法对于现在已经过时。各项细微的工作要抓好、各项任务要落实，作为当兵出身的他本着“流血流汗不流泪、掉皮掉肉不掉队”的坚定信念，虚心向中队稽查员同事学习，从创建材料、行政许可、案件制作的内部管理到日常走访、市场检查、线索收集、大户监管的市场管理工作一步一步认真学习、反复思索，中队工作平稳开展。

　　正月，领导安排城区中队配合大队对某烟贩窝点进行轮班蹲守。中队人员人人都想早些回家过年，争先恐后的想要争取白天上班时间蹲守。寒风刺骨的正月里，陈瑜却披着大衣毅然决然的陪伴每一位中队人员蹲守在寒风之中直到凌晨。狡猾的违法分子终于有所行动，为不打草惊蛇，陈瑜小心翼翼摸近观察，详细记录下了违法卷烟存放仓库具体位置及大致数量，为收网行动提供了重要线索。

　　3月底，县局组织对潭山稽查中队长一职开展公开竞聘。陈瑜同志以一场流利的竞岗演说获得满堂的掌声，全场参与打分投票职工30人，陈瑜同志以2745分的总分超越竞聘对手237分的成绩夺得潭山稽查中队长一职。刚任命几天，迎来清明期间市场整顿，陈瑜因老家位于“蒙吉铁路”沿线，土地被征收，按照宜丰乡俗迁坟动土只能在清明期间。如此重大的家庭事务，同事们都跟他说：“完全可以向领导请示正常休假”，可他却义无反顾的说：“清明节市场上会迎来卷烟非法销售的高峰期，兄弟们都上市场，我作为一名中队长更应该要以身作则”。代理到任职期间，陈瑜带领队员共查获违法违规案件31起，一万元以上案件3起，五万元以上案件2起，共查获涉嫌违法卷烟782.8条。

　　四、奉献心：热诚服务、为人谦让

　　现在他已管辖着宜丰大半的面积，9个乡镇相连着万载、上高、铜鼓、奉新四个县市，市场遭受冲击可能性较大，零售客户分布零散，素质较低，法制观念淡薄。在市场管理工作中，他深刻的理解了服务型管理的重要性，对如何管理好市场，他通过多年的专卖、营销工作积累的经验，积累出来一套自己的专卖市场管理方法，并且在工作中达到了良好的效果。刚上任中队长便迎来了2016年的许可证延续高峰期，为方便客户办理延续手续，提前通知客户准备材料，并根据客户年龄及身体状况进行细分，然后针对部分残疾人、弱势群体上门开展个性化服务。然而就是这一小小的举动被零售客户所赞扬，也许一些大道理很说通，就是这种实实在在、显而易见的东西就能打动这些淳朴的农民。

　　陈瑜同志自参加工作起一直就扎根最基层的乡镇一线市场，虽说人人都想往城里调，家里上有老下有小都需要照顾，但陈瑜却一心为他人着想、为同事着想。农村的工作一晃已经是第16个年头，其中的酸甜苦辣也只有他自己知道，在领导眼里他像是“一把锋利的宝剑，时刻插向不法分子胸膛”，在客户眼里他像是“市场的支柱，时刻维护着他们的利益”，在不法份子眼里他像是“恶魔一般，油盐不进，百毒不侵”，在同事眼里他像是“一头强壮而又热心的公牛，每天只在埋头苦干”，就是这样一位平凡而又可爱的烟草职工，为烟草发展一直努力着……陈瑜同志敬业爱岗、有责任心、乐于奉献的精神，时刻激励着我们烟草人砥砺前行！