烟草在线邓州消息　　河南省邓州市烟草专卖局（分公司）会议室内，全体班子成员、各科室负责人都在激烈讨论一个问题，如何完成2016年卷烟销售目标。

　　参会人员都积极发言，提升服务、加强监管、全员营销、加大奖惩力度等办法都被提了出来。大家踊跃发言，直面严峻复杂形势，主动攻坚克难，积极想各种办法局。（分公司）局长、经理、党组书记马新武同志看到大家斗志昂扬，心里很高兴，总结了大家发言后，马局长提出，利用半年到一年的时间，发挥邓州人员多的优势，动员邓州烟草全体干部职工参与全面开展卷烟盘点工作，进而全面提升邓州零售客户终端形象，全方位无死角全面守住邓州区域卷烟销售市场，努力确保完成年度各项卷烟销售目标。

　　马局长这项提议得到参会人员的高度一致赞成，掌声经久不息。邓州烟草专卖商业系统工作会上，卷烟盘点工作作为2016年度一项重要工作出现在邓州烟草工作报告中。至此，邓州烟草全体干部职工2016年将要进行一场异常艰难的卷烟盘点工作“保卫战”拉开序幕。

　　“战前危机”——调研发现“顽疾”

　　在邓州市城区商户李桂丽店里，马局长向商户询问：“老板您好，我是邓州烟草公司局长，您春节期间卷烟销量与往年比怎么样？”说着，马局长从商户柜台上拿起2条烟，并仔细查看。

　　商户李桂丽笑着说，“您是马局长吧，说实话今年的卷烟销售形势严峻啊，我的卷烟销量倒是不少，但是家里库存太大了，正愁这事呢。”

　　马局长说：“这个情况是普遍现象，我们正在想办法帮助你们解决。对了，你这两条烟虽然都是邓州辖区卷烟，但是条码不一样，这烟是哪里来的呢。”

　　李桂丽说：“这烟是附近大户为了腾用资金，降价硬塞给我的，没办法，碍于情面我就接下了。今年大家的卷烟生意都不好做啊。”

　　马局长了解到真实情况后，陷入思考。随后调研的商户，很多商户都有这个问题，卷烟串码现象屡禁不止，甚至有反弹上升势头。一些卷烟零售大户受利益驱使，订了不少敏感牌号的卷烟，采取降价搭售等非法手段销售，这给卷烟专卖监管和卷烟正常销售都带来了不少问题。近期真品烟非法流通案件高发、频发，真烟非法流通尤以大户为主，搅得卷烟市场暗涌流动，风云四起，一些假、非、私烟在大户的卷烟库存里漫天飞舞，也造成了卷烟销售工作异常艰难，市场状态疲软，商户之间串码现象严重，这是当前卷烟销售工作的“顽疾”。调研回来后，马局长深知，市场状态良好才是卷烟销售良性发展的基础，规范的市场才能良好的完成卷烟销售的目标，如何彻底解决串码烟现象，如何守好辖区市场阵地，如何调好市场状态，是当前亟需解决的问题。

　　“战略拟定”——研讨寻求“良方”

　　邓州市烟草专卖局（分公司）召开调研研讨会，各调研组发现了卷烟销售中存在的这些问题，当前大户卷烟串码现象严重影响了烟草公司正常卷烟销售，也造成了卷烟价格不稳、真烟非法流通现象严重、商户库存居高不下等一些严重问题。

　　会上，局（分公司）党组达成一致意见，决心解决大户串码烟现象，决心守好辖区卷烟销售阵地，决心帮助中小商户脱离大户依赖，决心帮助辖区内卷烟零售客户做好卷烟零售库存管理，决心促进商户逐步成长为会盘点、懂经营、会分析的现代卷烟零售商户，决心逐步调整辖区市场形成良性发展的客户群体结构，卷烟盘点工作就是降低库存，促进卷烟销售向良性发展的“良方”。为此党组决定成立卷烟库存盘点领导小组，设立97个卷烟盘点工作盘点组和2个卷烟盘点指导组，动员全体干部职工参与库存盘点工作。同时向邓州市市政府汇报，争取市政府联合公安、工商、交通等部门发布联合通告，支持卷烟盘点工作，并给全体卷烟盘点人员配发工作证，便于盘点组开展卷烟盘点工作。

　　“战斗侧记”——盘点初显“成效”

　　刘彦的盘点小组早早来到商户周雪岩店里。刘彦是公司监察科的员工，她的盘点小组还有2名成员，分别是本科室的杨斌和生产科的赵凯，他们小组负责36名商户卷烟盘点工作。上午他们都将各自的工作处理的差不多，作为盘点小组长，下午她召集小组成员佩带好工作证，准备开展卷烟盘点工作。来到商户周雪岩家，刘彦主动和商户打招呼：“周大哥您好，我们是烟草公司工作人员，来进行卷烟盘点工作的，您这店外面张贴的多部门联合通告，当中说的卷烟盘点组就是我们。”邓州烟草的卷烟盘点工作得到了邓州市委、市政府的大力支持，前些天市政府召开专题工作会议，烟草、公安、交通、工商四部门相关人员参会，多部门联合支持卷烟盘点工作顺利开展。

　　周雪岩是多年的老商户了，他爽朗一笑：“好啊，感谢你们来帮我我做好卷烟盘点，我自己都搞不清自己多少烟，这不，柜子里堆了一堆。”

　　“谢谢您的支持，那我们就开始了，我们的卷烟盘点一来是帮助您进行卷烟库存管理，您自己也要学会盘点，做到卷烟库存心中有数，便于针对性开展卷烟销售，也可以并明确下次卷烟订货具体订烟情况；二来是帮助您在盘点过程中整理好店面和柜台卷烟摆放，提升您的商户店面形象，帮助零售您消化卷烟库存；三就是做好卷烟串码现象治理，商户之间私自进行卷烟流通，是违法的，我们对发现的串码烟，要依法依规，由专卖稽查中队给予相应处理。”刘彦微笑着给商户解释。

　　周雪岩说“你们服务太细致了，我平时生意较忙，卷烟订货也比较随意，有些品牌订货不足和有些品牌订货库存大，我的库存我也搞不清。至于卷烟摆放，我自己看起来也比较乱，确实影响形象。对于串码现象，我也是深恶痛绝，串码烟也影响我们守法商户正常经营，我支持你们的工作。”

　　刘彦说“感谢你的理解配合，我们开始工作了。”刘彦的盘点小组一行三人，盘查、登记、摆放，忙而不乱，井然有序，不到半个小时，一个商户盘点工作已经结束，经商户和盘点组签字，填好了盘点工作表。不知不觉，忙碌了一上午，小组长刘彦将盘点中发现的串码烟情况相信记录下来，找到辖区客户经理，通过卷烟销售系统查询到串码烟相关信息，并详细登记，辖区客户经理将盘点工作表及时交给辖区专卖稽查中队，专卖稽查中队依据盘点表中发现的异常情况，及时针对性的对商户进行专业、详细检查，下午辖区中队依据盘点表线索，查获外地真品卷烟1条，本地串码卷烟2条，并按照相关规定分别给予不同商户进行了不同处理。

　　“阶段胜利”——调出良好“状态”

　　卷烟盘点工作从运行效果上看，实现了“双赢”，对零售客户来说，搞清了自己的卷烟库存状况，改善了卷烟摆放等店面形象，帮助客户做到了科学订烟，科学消化库存，对烟草公司来说，赢得了客户，规范了卷烟销售，守住了辖区市场，有利于实现卷烟销售工作顺利进行。邓州市局（分公司）通过对社会库存新常态的调查研究，发现卷烟串码现象严重，真品卷烟流通猖獗的“顽疾”，千方百计找方法、定对策、破难题，坚持用发展的办法，发动全体员工做卷烟盘点工作，以此破解市场状态问题。经过近两个月的运行，逐步实现了保持销量总体稳定的基础上，稳步调整好了市场状态。目前，邓州市卷烟市场状态趋于良性发展状态，卷烟销售工作也正逐步向良性循环发展的方向进行。

　　2016年全年，邓州市局（分公司）决心以长期抓好库存盘点工作为主线，下大力气治理大户丛生和串码烟较多现象，用真功夫打击真品卷烟非法流现象，以优质服务不断提升中小商户订货成功率，并坚决打击一切非渠道卷烟，坚决将卷烟串码现象处罚、处理到位，坚决树立全员“守市场”思想，坚决打好邓州辖区卷烟销售市场阵地“保卫战”，以卷烟盘点工作“保卫”邓州区域卷烟零售商户店面良好形象，“保卫”邓州卷烟市场规范有序。