烟草在线专稿　　毛小玲是河南省义马市局专卖监督管理科的一名内勤人员。自2008年参加工作以来，她爱岗敬业，认真负责，在平凡的岗位上默默耕耘，用青春抒写着一曲奉献之歌。

　　潜心做事尽职责

　　细心来源于工作细节。毛小玲作为一名内勤，整理档案是她的必修课。在今年的群众满意基层站所创建活动中，最后的档案资料由文印店装订成册后，毛小玲出于责任心，又对装订好的资料一本本进行检查。突然发现一本档案资料的部分内容顺序错了，“怎么办，明天一早就要来检查了，这会文印店该关门了吧？”她心里想着，“我得去文印店，你走吧，我拿着钥匙呢。”她边跑边和同事交代。一路小跑奔到文印店，她气喘吁吁地给老板说这本档案资料存在的问题。老板一听说要返工，没好气地说，“是你们拿来的时候顺序没有放对，你看，我们这还有这么多活没干，这么忙，哪有时间！”听到老板这么说，她心里感到委屈，因为在资料送到文印店装订之前，她和另一名同事仔细地逐页核对过，顺序错误是绝不可能发生的。但是此刻，她没有解释那么多，心里只想着赶紧把问题解决了。“老板，这样行吧，只要能返工把这一本重新装订，多出的费用我自己出，我也留在这帮忙。”老板看她这么执拗，答应重新返工。“那我先得给你说一下，装订好的资料返工很费事，这本要重新做好估计天都黑了。”毛小玲急忙说道：“没事，没事，我等着。”资料重新装订好了，店里的一个伙计从外面回来了，问清楚情况后，伙计不好意思地说，“真是对不起，昨天我装订的时候不小心把这几本资料碰翻了，捡起来的这一本没仔细看顺序，装订错了，想着这么多资料，你们都不会仔细看。”老板听到这话，也有点难为情，“不好意思啊，活太多，有点着急。”“没事，问题解决就行，你看天都黑了，我走了，你们赶紧忙吧。”说完，毛小玲拿着档案，快步走向单位。她说细节决定成败，不能因为一点小的失误，影响了单位的形象和其他同事的辛勤努力。她就是这么一个对工作细心、执拗的人。

　　勤奋好学求上进

　　毛小玲总说自己是一只笨鸟，所以要“笨鸟先飞”。刚参加工作时，遇到不懂的就虚心向经验丰富的老稽查员请教，刻苦学习让她很快掌握了基础的理论知识和基本技能。为了能把理论知识更好地应用于实际工作，她主动要求多干工作。她从行政许可文书、行政处罚案件文书的制作，专卖工作资料的记录和填制等方面着手，通过自己的刻苦勤奋、虚心好学和同事们的帮助，取得了专卖执法证件和高级烟草专卖管理员资格证书，在2013年全市专卖管理岗位练兵比武竞赛中取得了优异成绩。2014年在她结婚前夕，被抽调参加省局卷烟打假机动队，她也没有因个人事情请假。在20天的打假行动中，按照省局专卖处的统一安排和部署，按时完成每日军事训练任务，统一时间作息、集合、行动，顶着烈日、酷暑走村串巷，宣传卷烟打假以及法律法规知识，她不叫苦，不喊累，严格遵守卷烟打假机动队的工作纪律和保密规定，圆满完成了任务。她还积极参加单位组织的志愿服务活动，去敬老院了解老人们的日常生活起居情况，同其他志愿者一起帮助老人们整理床铺、拆洗被单、清洗衣物，给老人们剪指甲、梳头，陪老人们聊天、唠家常，看着老人们脸上洋溢着灿烂的笑容，她也体会到了幸福和快乐。

　　作为一名年轻的烟草人，毛小玲坚信，平凡岗位见精神，在打造企业发展升级版的道路上，自己一定会留下坚实的脚印！