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平凡岗位上的执着(图)

记河南义马市局专卖监督管理科毛小玲
2020年11月29日 来源:烟草在线专稿 作者:王小锋
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  烟草在线专稿  毛小玲是河南省义马市局专卖监督管理科的一名内勤人员。自2008年参加工作以来,她爱岗敬业,认真负责,在平凡的岗位上默默耕耘,用青春抒写着一曲奉献之歌。

  潜心做事尽职责

  细心来源于工作细节。毛小玲作为一名内勤,整理档案是她的必修课。在今年的群众满意基层站所创建活动中,最后的档案资料由文印店装订成册后,毛小玲出于责任心,又对装订好的资料一本本进行检查。突然发现一本档案资料的部分内容顺序错了,“怎么办,明天一早就要来检查了,这会文印店该关门了吧?”她心里想着,“我得去文印店,你走吧,我拿着钥匙呢。”她边跑边和同事交代。一路小跑奔到文印店,她气喘吁吁地给老板说这本档案资料存在的问题。老板一听说要返工,没好气地说,“是你们拿来的时候顺序没有放对,你看,我们这还有这么多活没干,这么忙,哪有时间!”听到老板这么说,她心里感到委屈,因为在资料送到文印店装订之前,她和另一名同事仔细地逐页核对过,顺序错误是绝不可能发生的。但是此刻,她没有解释那么多,心里只想着赶紧把问题解决了。“老板,这样行吧,只要能返工把这一本重新装订,多出的费用我自己出,我也留在这帮忙。”老板看她这么执拗,答应重新返工。“那我先得给你说一下,装订好的资料返工很费事,这本要重新做好估计天都黑了。”毛小玲急忙说道:“没事,没事,我等着。”资料重新装订好了,店里的一个伙计从外面回来了,问清楚情况后,伙计不好意思地说,“真是对不起,昨天我装订的时候不小心把这几本资料碰翻了,捡起来的这一本没仔细看顺序,装订错了,想着这么多资料,你们都不会仔细看。”老板听到这话,也有点难为情,“不好意思啊,活太多,有点着急。”“没事,问题解决就行,你看天都黑了,我走了,你们赶紧忙吧。”说完,毛小玲拿着档案,快步走向单位。她说细节决定成败,不能因为一点小的失误,影响了单位的形象和其他同事的辛勤努力。她就是这么一个对工作细心、执拗的人。

  勤奋好学求上进

  毛小玲总说自己是一只笨鸟,所以要“笨鸟先飞”。刚参加工作时,遇到不懂的就虚心向经验丰富的老稽查员请教,刻苦学习让她很快掌握了基础的理论知识和基本技能。为了能把理论知识更好地应用于实际工作,她主动要求多干工作。她从行政许可文书、行政处罚案件文书的制作,专卖工作资料的记录和填制等方面着手,通过自己的刻苦勤奋、虚心好学和同事们的帮助,取得了专卖执法证件和高级烟草专卖管理员资格证书,在2013年全市专卖管理岗位练兵比武竞赛中取得了优异成绩。2014年在她结婚前夕,被抽调参加省局卷烟打假机动队,她也没有因个人事情请假。在20天的打假行动中,按照省局专卖处的统一安排和部署,按时完成每日军事训练任务,统一时间作息、集合、行动,顶着烈日、酷暑走村串巷,宣传卷烟打假以及法律法规知识,她不叫苦,不喊累,严格遵守卷烟打假机动队的工作纪律和保密规定,圆满完成了任务。她还积极参加单位组织的志愿服务活动,去敬老院了解老人们的日常生活起居情况,同其他志愿者一起帮助老人们整理床铺、拆洗被单、清洗衣物,给老人们剪指甲、梳头,陪老人们聊天、唠家常,看着老人们脸上洋溢着灿烂的笑容,她也体会到了幸福和快乐。

  作为一名年轻的烟草人,毛小玲坚信,平凡岗位见精神,在打造企业发展升级版的道路上,自己一定会留下坚实的脚印!

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