烟草在线专稿　　有这样一句话“腹有诗书气自华”。一个人的言行举止往往体现一个人的文化素养和知识沉淀。这种内在修养积淀与底蕴，在日常行为上表现出来的特定的行为方式，就是行为文化。

　　看似日常生活的平常举动，其实都体现了我们的价值观念和文化层次，也代表着我们自己的内心世界。作为企业员工，其一言一行或是集体行为，都折射着企业的行为文化。所以，对于企业来说，实现良性的发展环境，就需要员工注重自身的行为举止和精气神，进而积聚形成企业良性的行为文化氛围。

　　当然，单纯靠员工自发自觉，也是难以形成具有强大力量的行为文化氛围，还必须要系统性组织开展行为文化建设工作，强化宣贯、引导和约束。对此，笔者认为可从以下五个方面下功夫。

　　一是加强宣贯，强化行为规范意识，促进对行为规定的掌握。可以通过制作宣传栏、印发宣传手册、拍摄微视频等方式，向员工广泛传播文化理念、规范理念和行为激励与约束的相关规定，让员工获知、认同、掌握行为文化内容和要求。要坚持用好传统媒体和新媒体，不断强化职工的规范行为，使之达到习惯形成自然的最终目的。

　　二是加强示范引导，带动员工践行行为文化规范，培育良好行为习惯。一方面是企业领导层、管理层要在工作中发挥表率作用，示范良好行为，教育、引导、指导员工养成良好行为习惯。另一方面，组建青年示范队，让他们在岗位工作中严格执行行为规范，向身边员工作示范，感化、引导员工跟着践行行为规范，培育良好行为习惯。

　　三是加强载体活动，引导和示范良好行为习惯。可组织开展行为习惯探讨会或辩论赛、演讲赛，开展文娱拓展等多种形式的载体活动，在活动中广泛融入行为规范内容，通过活动激发员工参与实践行为规范，培育良好行为习惯。

　　四是加强典型塑造和榜样带动。要大力塑造先进典型形象，通过他们的典型案例去激发调动员工学习践行。每个人都是有着精神需求的，每个人都是需要榜样的力量，所以可通过树立典型、树立榜样，积极发挥先进典型的示范引领作用，激发鼓励每一个人，形成人人赶超先进、人人争当先进的良好局面。

　　五要加强行为约束，制约不良行为的发生。“制度是行为底线，卓越是行为目标。”公司规范理念提出了底线法则，工厂就要划出具体行为底线，制定管控措施，让员工知道哪些行为绝对不可以发生，让员工的行为可控。同时，还要进一步加大规章制度的执行力度，加大巡查监督力度，强化现场监督，对于发现的问题要及时教育、引导和考核，通过长时间的约束，形成有效的行为规范。

　　最后，我认为最重要的一点就是，对于员工来说，每个人都代表了企业的形象。在未来，无论从事何种岗位，无论面对什么样的工作，都要始终以一种勇于作为、敢于作为、主动作为、自我作为的态度面对工作，踏踏实实地干好工作，用心工作，提升服务品质，坚守企业的精气神。