烟草在线天水专稿 企业管理是打牢行业发展基础、增强发展能力、提升发展质量和效益的基础工程。随着“质量体系建设、对标管理、精益课题研究和精益三级考核体系”的良好运行,甘肃天水市局(公司)逐步形成以“打牢市场基础、管理基础、基层基础”为主要特征,有效推进企业管理体系健康、有序发展的立体模式。
企业管理标准化建设及运行集中体现在“质量体系建设、对标管理、精益课题研究和精益三级考核体系”等四个方面工作的有效落实上。可以说,在企业管理运行中“质量体系建设、对标管理、精益课题研究、精益三级考核体系”互为补充,从不同维度对日常管理工作给予驱动,形成内升推进力。具体而言,质量认证体系重视企业的管理结构构建、管理制度的设计、管理流程的梳理。运行中定期的质量体系内审在促进管理制度、流程有效落地的基础上,及时诊断、补充和完善体系内容,让作业行为依照规定、符合制度要求,作业过程在有效的管控中规范实现。在质量认证体系的控制下,既维护了整个管理体系的健康运行,又利于企业以制度的形式、流程设计的方式对已有管理经验、管理方式进行固化、优化。可以说,质量体系建设是一个系统工程,立足于整体、倾向于控制,是保持企业管理体系规范性、标准化的基础。
对标管理是把企业的目光紧紧盯住业界最好水平,明确自身与业界最佳的差距,指明工作的总体方向。可以说对标管理专注于业务指标的对比,是以业绩指标的分析为基础,着眼于管理的效益性、效率性。用好工作对标这一方法,利于及时发现各级组织管理中的不足,迅速予以补正。对标管理更多的是注意一类管理或作业的结果,从结果对比追溯和优化管理的过程。
QC小组项目研发以精益管理为出发点,着眼于卷烟营销、专卖管理、物流配送、财务管理等关键领域,以课题研发的方式,解决管理经营中的问题,推进企业管理的创新性、精益性。可以说,QC小组课题研发是集中业务骨干于日常工作实践中,从一个节点、一个流程运行中的可优化点为基础,进行流程、作业方式改进的定点突破,其重点在于确立精益课题,以课题突破带动工作改进,优化管理方式,实现管理的高效、作业的精益。
精益考核体系运行是以任务指标为牵引,专注于企业主要业务在管理平行层面、垂直层级间的协同落实效率,注重对各岗位、各个责任主体业绩现状、落实进度、工作成效的分析、评估、改进。可以说,“精益考核体系”有力地驱动企业管理保持积极地实践性和发展性,立足对工作结果、流程作业的有效追溯,于管理监控中推进各项目标的实施。因此,强化市、县两级督察职能的发挥,就是增强管理质量的持续保持力。
总而言之,质量体系建设、对标管理、精益课题研究和精益三级考核体系的良好运行,客观上从体系优化、成果产出、节点优化、过程控制等4个角度,形成对企业管理多层、多角度的优化推进。
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