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烟草企业决策如何用好大数据

2015年09月07日 来源:烟草在线 作者:王海军
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  烟草在线专稿  现在所讲的分析,大都还是建立在主观和经验判断上,而不是建立在大数据基础之上,这便难免会造成决策的失误或偏差。那么,为什么说利用大数据帮助分析就会避免决策上的失误呢?这首先就要清晰什么才是大数据。大数据技术就是从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力。因为是建立在海量、有价值的信息基础上,避免了出现各种想不到的可能性和漏洞,所以制定的决策才会更准确。

  大数据的应用技术目前已得到国务院的认可和积极推广。8月19日,国务院会议通过《关于促进大数据发展的行动纲要》,定调了大数据的价值和战略意义,使大数据产业有望成为新经济的重要引擎。不难看出,大数据时代已即将到来。早在2014年,政府就将大数据写入政府工作报告。在2015年全国两会上,李克强总理再次明确表态公开支持大数据,这标志着将围绕大数据进行产业升级。政府之所以积极推进大数据技术的应用,就是因为大数据已成为战略性资源。可以说,谁拥有更多数据,谁就拥有了未来。

  目前来看,虽然互联网大数据已经开始得到有效利用,而政府、企业和个人的大数据应用也才刚刚开始,很多企业还没有认识到大数据的重要性,这为那些率先应用大数据的企业提供了竞争优势的契机。这些率先应用大数据的企业通过收集、分析大量内部和外部的数据,获取了有价值的信息,并通过挖掘这些信息,使企业预测到市场需求,进行智能化决策分析,从而制定了更加行之有效的战略,使企业经营的每一个步骤都能达到准确和精益。

  从管理上来说,大数据技术的应用是管理科学发展的一次难得的大机遇,它改变了传统管理从发现问题到逻辑分析、找出因果关系、提出解决方案的逆向思维模式,转变为从收集数据、量化分析、找出相互关系到提出优化方案的正向思维模式。换句话说,也就是企业要做什么,不要做什么,是要靠大数据说话的,包括产品研发、原材料采购、库存管理、消费群体挖掘、质量控制、计划、人力资源管理、绩效考核等方方面面。只要通过大数据和调研相互印证,都能提高决策的正确概率,这也确保了企业始终在一条正确的轨道上运行。

  虽然大数据将改变企业决策、价值创造和价值实现方式这一点是毋庸置疑的,但如何夯实数据基础和提高数据质量却也是一个让人头疼的问题。如果基础数据不充分、不准确,还能指望得出正确的分析结果吗?显然是不现实的。它需要经过科学的筛选、分析才能成为企业的资产,如果不能很好地应用就会变成不良资产,不但是资源的一种浪费,更重要的是可能误导企业的发展战略。

  因此,对具备有关大数据的新的专业知识的人才引进、培育和开发及管理就显得尤为重要。只有当一个企业拥有一批软件技术人员、数据处理人员、信息分析人员,以及高级战略分析人员等专业及管理的复合型人才。才能将数据进行有效的“清洗”、挖掘,并进行深度提炼、分析,最后形成决策或者预测的可行性报告数据。

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