烟草在线专稿　　当前，我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化，经济发展进入新常态。烟草企业要适应新常态，寻找新商机，应对自消费增多、个性消费增多以及时尚、健康、绿色、环保型消费热点，做好做足准备，稳中求进，践行“两个至上”行业共同价值观，培育品牌，重基础、调结构、稳增长、促和谐，大力促进品牌形象和价值提升，以较好的经济效益和社会效益为国家和地方经济的发展做出有力贡献，其中一个重要的方面，就是要在企业管理中做到刚柔相济，狠抓经济运行调控，奋力开展创新营销，深化产品结构调整，深入开展精益管理，积极转变发展方式，深化“三大课题”实践，确保企业发展目标实现。

　　烟草企业管理要做到刚柔并济。恩威并举、严慈相济、宽严互补，能让管理充满人情味，使管理更加科学、实用、灵活、高效。《诸葛亮兵法》中说：好的将帅应该是刚强、刚烈，但不固执己见，温和、柔和但不软弱无力，即通常所说的刚柔相济，宽严得当，恰如其分。单纯一味的柔和、软弱，就会使自己的力量被削减，以至失败。单纯一味的刚烈、刚强又会导致刚愎自用，也注定要灭亡。这段话指出了将领的理想性格应该是有柔有刚、刚柔并济的，这也应该是管理者和领导者最理想的性格与管理风格。管人不能心太软，管理都是建立在刚性基础之上的，要以工作为中心，依靠严格的规章制度、严密的组织结构、严厉的管理风格、高效完成任务。只有通过严格的管理，才能让下属恪尽职守，培养出团队严谨、有序、高效的工作作风。另一方面，要将温情融入管理中，要实施充满仁爱、充满温馨的柔性管理，对刚性管理手段强硬、缺乏弹性进行辩证否定，对刚性管理进行润滑、稀释，攻心为上，无可替代。

　　烟草企业管理要走出误区悟大道。在管理活动中，有只“管”不“理”现象，这种刚性的管理只重视强制性的“管”，要求部下无条件服从，从来不重视心理的沟通与情感的关怀。这虽然在短期内可以保证管理者的令行政通，但极容易扼杀下属的积极性和创造性。长此以往，必然容易引起下属要么是激烈要么是消极的反抗。另外一种现象是只“理”不“管”，这种柔性的管理片面强调尊重下属，却缺乏必要的制约管理手段。只会让下属得寸进尺，越来越偏离管理者的要求，甚至凌驾于管理者之上。其实，只有“又管又理”的管理模式才是正确的，才是行之有效的。柔性和刚性是一对矛盾的统一体。刚性管理是柔性管理的依托和基础，对柔性管理的实施往往起决定作用。失去刚性管理的支撑，柔性管理难以收到理想的效果；而柔性管理则是在保持适度刚性的同时，有一定的灵活性和适应性，弥补管理制度上的漏洞和缺陷，有效约束下属的思想，充分调动下属的积极性，激发团队的活力。也就是说，要刚柔相济，做到“无情的制度、有情的领导”、“提倡人性化管理、杜绝人情化管理”，达到管理的理想境界。

　　烟草企业管理者要学习刚柔并济的管理经验。既用硬的办法来约束下属的行为，又要以情动人，以理服人；既有严格的制度、严密的组织、严厉的惩罚，严肃的批评，又要不忘多对部下表示关心和爱护，多做说服教育工作；既能大发雷霆，又有安抚情绪的本领。这样下属不仅能改正过错，而且还心悦诚服，对领导者不仅没有厌恨之意，而且会更加崇拜。

　　烟草企业目前面临的任务很艰巨，困难也多，关键是要深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，全面推进依法治企，创造性地把中华传统优秀文化融入到管理中，刚柔并济，宽严得当，努力提高依法决策、依法经营、依法管理水平，推动烟草事业健康发展。特别是要再接再厉，乘胜前进，认真谋划好2015年工作思路，坚持精益发展理念，采取有力有效举措，以争创行业“精益十佳”为目标，在进一步提升技术创新、培育优势品牌、加快转型升级、改进生产制造、优化企业管理等方面实现新突破，不断增强核心竞争力和持续提升经济运行质量效益，适应中国经济新常态，努力为国家经济发展做出更大贡献。