烟草在线专稿　　信息化管理是以信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程，它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合，转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式，重新整合企业内外部资源，提高企业管理效率和效益，增强企业竞争力。

　　一、信息管理平台运用的现状及问题

　　随着社会科技的不断发展与进步，二十一世纪已进入了信息化快速发展的时代，信息化技术平台已在各行各业各领域发挥着举足轻重的作用。目前，运用到行业管理信息平台的主要有：车载GIS定位仪、精准管理（APCD法）网络运行平台、员工过程化考核系统…….等等，大多由于运行之前调研不够，考虑问题不全面，运用之后的服务技术跟不上，维护壁垒过大等因素，造成系统基本上处于瘫痪或半瘫痪状态，系统不成系统，功能作用发挥不了，效果不明显，员工维护与使用意识较差，可谓是“劳民伤财”。

　　二、信息管理平台运用当中存在问题分析

　　一是思想统一不够。信息化管理的作用，一是便捷，功能优化，信息储存量大；二是便于对工作过程化和痕迹化的考核。但由于检查考核有利益冲突，造成系统一有点小问题，大家只会埋怨，不愿做维护工作，直至不愿使用，最终造成系统瘫痪或半瘫痪状态。

　　二是系统技术还不全面。信息管理平台的使用与研究开发都是两张皮的现象，开发商为了追求利润的最大化，在系统的技术研发上，都会设置一定的技术壁垒，造成系统使用的终身捆绑，自然就造成了一个单位各个系统在使用与维护上互相不兼容的现象。

　　三是缺乏监督与管理。信息管理平台在研究、开发、使用的全过程中缺乏监督与管理，在项目招标过程中考虑问题不全面，大局意识不强；对中标单位技术的把关验收，费用的支付，对合同的责任承诺缺乏监督，造成系统的后续使用不顺畅。还有员工在使用过程中与考核挂钩不多，或者监督管理不严，也是造成信息平台效能不高的主要因素之一。

　　三、发挥信息管理平台效能的几点思考

　　单位如何按照信息系统研发前的意图，在使用过程中如何强化监督管理，充分利用科学的手段，进行科学的现代管理，达到有效的信息效益目的。

　　一是加强组织领导。随着社会科技信息的快速发展，单位应善于使用与发挥科技信息平台的作用，成立领导小组统筹组织领导，做到分管领导亲自抓，科室负责人和岗位人员具体抓，责任到人，确保信息平台的使用更新、维护管理、监督考核实行制度化和常态化，确保信息管理平台的作用发挥最大化。

　　二是实行技术整合。本着节约的原则，做到资源共享，减少工作量，充分发挥信息平台的有效作用，单位就应尽量对所有的信息管理平台进行技术的整合，做到便捷、实用、有效，对正在使用又出路多门的，及时进行技术的整合，对可用好用的做到及时推广，资源共享；对以后需要研发的，要做好充分的事前调查研究，信息平台与实际工作结合，做到技术完善，功能齐全，实际可用，不重复开发，不滥用经费。对产生技术壁垒的信息平台，作用不大的该废除的废除，该中止的中止。对还可用的信息平台，做到权衡利弊，花少量的经费进行选优整合留用，坚决杜绝信息平台各自为战，经费浪费，员工工作效率又得不到有效提升的现象发生。

　　三是要求使用常态化。对推行在用信息平台，应该要求员工做到常态化使用，不能因为个别小问题，小困难而中止操作使用。对开发商的技术维护严格按照合同要求执行，经费做到分期付款，对违反合同的必要时还要扣罚，确保做到技术维护也要常态化。同时，制定严格的使用操作流程，对一个系统一个流程的使用与监管，做到员工互相监管常态化。

　　四是强化监督考核。单位应坚持以考核为杠杆，对所有信息管理平台的使用、维护、管理纳入到月度和年度绩效考核当中，实行积分考核制，与工作效益挂钩，对有意不按操作规程，故意损坏信息系统和管理平台的员工，要进行行政与经济双重处罚，杀一儆百；对维护使用监管系统平台的有功员工，进行重奖，做到以先进典型引路，做到奖优罚劣，奖罚分明，有力促进信息管理平台效能的提升。