老烟斗：又到11月份了。我对每年的11月份是充满恐惧得，因为这个月单位的各项工作都要冲刺，压力好大；另一方面，“双十一”家里人都要忙活了，不知是不是真的省了钱，但大家都很忙，钱也没少花，我的压力大！

　　小烟卷儿：哈哈，是啊，我也在想，这“双十一”到底谁赚到了呢？压力大的不仅是你，还有那些物流啊，这些快递哥们累得都快疯了。于是，为了减少他们的工作量，我宁愿平日里买东西，不给快递填堵。

　　老烟斗：现在这个时代，网络的发展拉动了快递行业的迅猛发展，大大提高了我们的工作和生活质量，但是，也存在管理跟不上发展的问题。统计资料显示，2014年国内快递业务量达140亿件，同比增长52%，跃居世界第一。2009年修订实施的《中华人民共和国邮政法》以经营许可的方式放开了民营快递业务，民营快递企业迅速发展壮大，给公众生活购物带来了巨大便利，但也因鱼龙混杂，出现了不少问题。

　　小烟卷儿：新华网上说，今年10月22日到明年3月底，中央综治办、公安部、安监总局等15部门将在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。作为专项行动的一部分，在快递物流行业，寄运物品“先验视后封箱”、寄递物流活动“实名登记”、邮件快件X光机安检制度等，将被推动落实。

　　老烟斗：近两件“毒快递”时有发生，有些甚至酿成了生命悲剧，至于违法违禁物品，更是时常假快递企业之手进行传播。究其原因，虽然《邮政法》《快递市场管理办法》等法律法规明确规定了验视制度，但出于效率和利益的考虑，快递公司往往对此“网开一面”。快递员揽件时大多只关注收件人信息，而疏于核实发件人信息。既不知道是谁寄出的邮件，也不知道邮件里面到底是什么东西，运输环节出现的管理真空，不免给“毒快递”等留下可趁之机。

　　小烟卷儿：从维护行业秩序、保障公共安全的角度，落实验视制度、加快实名登记格外重要。当不少人对快递实名制议论纷纷的时候，这实际上只是规范行业秩序的一个方面——近日，国务院印发《关于促进快递业发展的若干意见》，其中不仅展望了快递市场前景，而且明确提出了具体的政策措施，就连不起眼的快递专用电动车，也因此有了国家标准。以此为背景，不难预料的是，快递实名制将会是一项常态的管理机制，而不会只是“一阵风”。

　　老烟斗：快递真得应该实名制了，因为从我们近期的打假形势来看，大有网络化的趋势，也就是说利用微信等自媒体销售假烟，然后再利用物流快递寄送。就是利用了快递管理不严这一漏洞，越来越多的违法售烟都采用这一方法。由于此方法隐蔽，管理难度很大，而且涉及的环节也多，成为我们查处此类案件的薄弱点。

　　小烟卷儿：如果按照新的规定，以后都能实名制快递，我们就能在寄出环节严格把关，也会使那些想通过邮寄来贩烟的人畏惧起来，网络售烟就会受到一定的遏制。

　　老烟斗：上一段，大家都在议论，中纪委的巡视组会不会在第四季度来烟草行业巡视。现在已经确定，巡视名单里没有烟草。但是，国家对国有企业的巡视是无盲区的，迟早要来，而且巡视也不一定是坏事，也是监督我们遵守“八项规定”，努力工作的尺子。

　　小烟卷儿：红网上说，一栋建于上世纪70年代的两层砖木旧瓦房，墙壁大都没粉刷，有的窗户是纸糊的，十几间办公室只有一台座机，冬天用火盆取暖，院内无厕所……10月22日，记者在炎陵县采访，当走进炎陵县经济和信息化局的办公楼时，简直不敢相信自己的眼睛。

　　老烟斗：政府机关大楼，虽只是一个办公场所，但在“官本位”思想仍未绝迹的当前，仍是人民群众评价政府部门的重要“镜子”。政府办公大楼“高大上”，大致可以推测当地经济社会的发达情况，或者也能反映出当地政府官员热衷享乐追求奢华的一面。反之，破旧的老式办公楼，虽然不能准确反映当地经济发展水平，但至少能凸显当地官员的良好执政姿态，更容易赢得民心。

　　小烟卷儿：政府机关，带头厉行节俭很重要，政府部门应该学会过“紧日子”，发挥好勤俭的带头作用。办公楼是为人民服务的场所，而非官员的享乐之地。因此，只要能够满足办公所需，就应该努力节约，不浪费纳税人的一分一毫。

　　老烟斗：和湖南炎陵经济局相比，一些地方的领导干部应该感到汗颜，有所反思，特别是一些斥资数千万修建豪华办公楼的国家贫困县的领导。有没有钱是一回事，如何用钱又是另一回事。许多时候，老百姓需要的是政府务实为民的态度，厉行节俭的决心，和勇于带头吃苦的精神。政府做好了，老百姓自然会自觉仿效。

　　小烟卷儿：现在条件好了，我们不能说把烟草行业目前的工作环境搞差，然后才体现工作作风的扎实，只是想说，我们行业的各级单位，在珍惜现有的条件和环境下，不能再想着享受，不能再搞攀比，要把更好状态放在工作和创新上来。

　　老烟斗：作风的转变，就是行业的发展，也是行业发展的最大动力，坚持住，必能有所作为。

　　小烟卷儿：人民网上说，菏泽市纪委第三巡查组进驻市城管局之后，为保护举报人隐私而出高招——把意见箱摆在了这家单位的厕所里，原因是这地儿“能避开单位监控摄像头或太过明显的地方，以保护举报人的隐私”。

　　老烟斗：既然监控这么可怕，那么，这意见箱也是避得开室内却避不开室外。谁进过厕所，想查的总能查得到。而且，人民有意见需要跑厕所里提，是典型的正不压邪。这种防止打击报复的技术含量，是在回避矛盾冲突，是无可奈何的妙招，也是本末倒置的滥招。党的十八大以来，信访渠道已经多样化，其中最有效的一招便是各级纪检部门开通了网络举报路径。如果正常的举报渠道畅通，并且有举必应，那么，真正弱势的不是举报者，而是那些涉嫌违法乱纪的官员。让正义者勇敢起来，首先需要维护公平正义的职能部门自己把正义的胸脯挺起来。你都挺不起来，意见箱放哪儿效果都一样。这时候，人们憋的不只是尿，憋的是屈。

　　小烟卷儿：这看似笑话，也确实有深意啊，我们有时怕巡视，就是工作上和作风上有些怕，而如果把巡视工作当成是对工作的推动了监督，就会大大方方的接受和欢迎。所以，我们行业的各级干部都要放心工作，把精力放在严格要求自己上。

　　老烟斗：特别是领导干部，也要虚心接受意见，把接到的反馈意见当成日后克服问题的抓手，不让类似的问题再出现，而不能是把意见箱扔进“厕所”。

　　小烟卷儿：“手机上安装个‘闽烟在线’APP就能订购卷烟、在线支付货款，实在是太方便了！”近日，福建省闽侯县的几位零售客户，边用手机使用“闽烟在线”APP边称赞道。据闽侯县烟草专卖局（分公司）负责人介绍，“闽烟在线”手机APP订货系统由闽侯县局（分公司）主导开发并于近日上线运行。

　　老烟斗：这东西到底好在哪啊，怎么都在推行这东西啊？

　　小烟卷儿：与之前的网上订货方式相比，使用“闽烟在线”APP订货具有五大优势：商品信息与电脑端同步，零售客户外出也可以在手机端及时下单，方便快捷；手机APP、微信端均可以操作，方便易用；物流消息同步，零售客户可以随时查看订单状态，实时掌握商品动态；货源策略、上游资讯瞬间获取，在线客服还可以随时为零售客户排忧解难，实现沟通反馈零距离；商品信息更新实现推送提醒，及时通知零售客户，不再担心错过重要信息。

　　老烟斗：县局都配上这么高大上的东西了，但大家都不会认为这是奢侈和浪费，因为这才是把钱用在了该用的地方，是为了更好的服务。