烟草在线专稿　　如今，烟叶站点工作已经逐步向现代化、信息化、集约节约化不断迈进，各项工作的开展取得了不小的进步，然而在这个过程中仍存在不足，如何进一步的改进，值得探索。烟草行业的发展立足于烟叶生产、收购工作等基层站点工作，然这一切的关键核心是烟农工作的开展。这些年来，烟草行业不仅大力开展各项针对烟农的基础设施建设工作，而且也加大力度制定和普及各种优惠烟农的政策，其目的为烟农谋福利。然而这些年随着各项利农、惠农项目的开展，一些问题得到缓解但没有完全根除：烟农队伍呈缩减态势，烟农管理成本不断升高等问题。这些问题将会严重的影响和制约到烟草行业的战略发展。

　　第一、关于烟农队伍建设问题的分析

　　要了解烟农队伍建设的问题，就应该了解现阶段烟农的一些普遍特性，通过总结发现，现阶段的烟农具有的特性有如下：传统优良思想开始淡化，相符攀比心态逐步显现，商品价值观念加强，社会地位意识增强，着重于眼前利益，惰性思想渐强，等等特性。而这些特性的程度和区域经济的发展程度呈正比关系。

　　烟农队伍逐步老龄化；烟农不希望自己的下一代从事务农工作；烟农开始在烟叶生产产出比与其他产业生产产出比间比较、徘徊；部分烟农认为烟叶生产不是为自己创收，而是为烟草企业打工；土地供求、扭转越发矛盾；等。由于这一些列因素的综合作用，尤其对处于中层阶段烟农的影响，很大程度上导致了烟农队伍的缩减。

　　从宏观层面上看，暂且不论这些年来针对烟农的各项优惠政策，多年来省局不断的推出各种新型的烟叶生产运作模式和新型技术，如：“珍珠”串联式布局运行模式，烟叶生产专业综合合作社，散叶烘烤收购模式，基地建设推广，井窖式移栽技术的推广等等一些列创新措施的开展都是为了减轻烟农负担，降低了烟叶生产升本，有效为烟农创收。而从另外一个层面说明了企业对于现阶段烟农队伍建设的高度重视。这一些列措施真切的从“硬件”方面解决了烟农队伍建设的很多问题。而且烟草企业也正着手从“软件”方面开展烟农队伍建设问题。

　　第二、针对烟农管理成本不断升高问题的分析

　　在烟叶基层站点烟农管理中有这么一个现象，就烟农管理而言，特别是部分中小型烟农。在烟叶生产过程中，烟草基层员工为了保障烟农利益，时刻提醒烟农当下烟叶种植该做些什么，但有些烟农并没有认真配合，结果出现了：催烟农一下，他动一下，不催不动，久而久之变成了：你不动，我不动，你开会，我瞌睡，实在不行我就躲的尴尬局面。长期以往导致基层工作的整体效率降低，综合管理成本上升。最终是基层员工累，烟农也烦。其结果反而会给烟农一种所谓“打工”的心理。进而使这部分烟农丧失积极性，最终这部分烟农的烟长得不理想，自身也没能创收，这时心理便会产生一种想法：种烟累，还没钱赚。结果便是这部分烟农转行其他产业。如果其参与产业正好符合当时市场需求，这部分人受益。由于烟农攀比心理，部分烟农见其收益大幅增加，或跟风参与到其他产业的发展。

　　这上述的现象说明了一个问题：基层“执行力”。其实，从管理学的角度上来说，烟草基层员工对于烟农来说根本没有执行力一说。其不同于企业或组织，员工拿了“工资”就必须得服从于组织，因而组织对于员工来说有威慑力和执行力。对于烟农和烟草企业，其之间存在的关系是协作、互助的商业关系，不存在所谓的威慑力和执行力。所以说基层员工要“管理”好烟农，难！

　　有些区域的烟农较配合基层员工的工作，换言之，那里的基层员工对于其管理区域内的烟农存在“执行力“。难道说管理学说法不正确？其实不然，通过对这些”管理“有成效的区域和负责该区域的基层员工进行研究后，发现有这么几个共同的特点：

　　1.员工和其区域内大部分人关系较为融洽。且在该区域工作时间超过2年。

　　2.员工对工作负责，处事公平、公正。

　　3.区域烟叶生产总体水平长期保持较好，中小户烟农居多，但总体上较不富裕。

　　4.烟农所处区域较为偏远，且区域产业单一。

　　5.烟农年龄结构偏向于中年。（35-50岁）

　　于此同时，就烟农“管理”存在问题的某些基层员工及其负责区域进行分析后，存在的共同特点表现为：

　　1.基层员工与区域内烟农人际关系处理欠妥。

　　2.员工对于工作开展不负责。

　　3.区域烟草生产水平较为波动，且农户整体较为富裕。

　　4.区域烟地较靠近城镇，或靠近公路，且多种产业共存。

　　5.年龄结构偏向于中老年。（50-65岁）

　　从微观的角度来说，部分基层员工能够有效“管理”的结论在于，良好的人际沟通和处事原则有利于工作的开展，且因为烟叶创收，潜移默化中使得烟农认为听从这个特定人的安排可以让自己富裕起来。加之这部分区域产业单一，农民之间没有产业对比。所以综合因素影响，该区域工作得以顺利开展。同时也可以看到造成“管理”不当的多种因素。

　　作为企业长远发展的角度出发，上述好的“管理”模式并不是全都值得推广套用的模式，欠妥的“管理”模式同样有值得借鉴的地方。其实上述的成功“管理”并不是真正意义上管理，而是基层员工和特定区域烟农长期共存所形成的一种微妙关系。其是由多种特定因素导致的，换个工作人员，换个环境，其未必能够有成效。相反的，除了工作不负责外，失败的烟农“管理”很大层面上反应出客观的管理规律。

　　通过总结分析，可以发现，有五种因素在烟农“管理”工作中起到一定的作用：人际关系、工作态度、烟草创收比例、区域因素以及年龄架构。如何将五部分有机的融合，利用现代的管理手段，形成一套可推广，能普及，好操作的关系处理模式；如何利用“软件”的效用，提高基层“执行力“；如何以最小的代价，降低烟农”管理“成本。

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