烟草在线临武消息　　目前正值烟叶收购高峰期，湖南省临武县烟草专卖局（分公司）通过“六加强六注重”强化烟叶收购服务工作，提升服务效率和服务质量，切实维护烟农利益，以实际行动践行党的群众路线。

　　一是加强惠农政策的宣传，注重执行与落实。通过横幅、宣传标语、宣传车、会议等多种方式，进村入户向烟农宣传烟叶收购的相关优惠政策，做到家喻户晓，并且在烟叶收购时严格执行，切实将各项惠农政策落实到位。

　　二是加强预约服务，注重完善预约机制。通过科学合理安排烟农交售时间、交售部位和数量，缩短候售时间、减少交售次数，确保烟农交烟等候时间不超过3小时。

　　三是加强现场服务，注重服务细节。完善烟农休息室的各项设施，确保烟农有一个舒适的休息环境。烟叶收购工作人员对于上门交烟的烟农做到笑脸相迎、亲切问候，在烟叶收购中，做到耐心答疑、热情收购。在收购站点的醒目位置公开收购政策和收购程序，把收购价格与补贴标准表、收购程序分解图贴上墙，把实物样品挂上墙，公开举报投诉电话，设立意见箱。

　　四是加强上门服务，注重收购前的准备工作。推行预检入户、预约到家服务。通过加大专业化分级入户指导力度，提高烟叶纯度。协助烟农专业合作社组织安排专业化运输服务队上门为烟农免费提供烟叶运输服务，减轻烟农交烟劳动强度。

　　五是加强培训与考核，注重强化责任意识。加强收购人员的培训与考核，提升服务能力，强化廉洁自律意识与服务意识，做到收购时不压级压价、不短斤少两、不索拿卡要、不打白条、不徇私情。统一收购眼光，坚持一把尺子量到底，一个眼光收到底。

　　六是加强与烟农的沟通交流，注重妥善处理矛盾。在烟叶收购中正确对待烟农想法和诉求，各收购站点成立乡村干部和烟农代表参与的矛盾协调小组，依法及时处理好烟叶收购中出现的各种矛盾和突发事件，杜绝发生恶性事件。